豪典工坊戴碧昌:幸福来源于工作的回报(2)

icon 2011-07-18 13:12:43
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    二、幸福经营:

  【新浪家居】这次豪典工坊跟新浪家居的合作也是强强联手推进品牌深化的举措。刚才我们聊了很多关于公司的话题,那么戴总作为职业经理人在企业中是否会有压力甚至焦虑的感觉?

  【戴碧昌】说没压力、没焦虑那是假话,但是幸福感是来源于工作的激情,我给团队塑造的是感恩型定位,激情也是每个时期都应该有的,如果没有激情的这把火是没办法进入状态的。

  在一定时期我们可能会有压力,但是最终付出得到了回报,这个回报一方面是美誉度、赞美度,还有包括对品牌的信任度、忠诚度,这就是我最大的幸福感。在不同的时期我们也会去进行不同的阶梯性培训,但如果没有延续性的东西,刚开始可能进入这个课程有了冲动,可能课后有点想去动,接着就不动了,我们会把这个激情一直再延续两周、一个月,不断地延续,我们团队还会到其他地方去做的一些推广,这都是团队参与的,我们不是一个人在作战,是哟一个强大的后盾在支撑。

  【新浪家居】戴总自己本身就是一个非常有激情的人。您觉得职业经理人该如何领悟老板的战略规划和思想,紧跟企业发展的步伐,带领这个团队更好地成长?

  【戴碧昌】我跟黄总的沟通其实是达到了48小时不停机。我们的沟通是无障碍的,另外一方面随时保持联络,电话、短信相互的一个沟通和协商,这种交流在工作上是很频繁的,这就形成了一种默契。以及我们在针对特别事务上面的沟通,以及我们对外的一致口径,这四年我们两个人的配合在磨合中已经很默契了,这是经过时间的累积,相互的理解建立的。

  【新浪家居】现在豪典已有四个工厂了,是否还会有想法继续扩大产能?

  【戴碧昌】会继续扩大产能,因为这个产能一方面是来自于我们自身的生产制约,另外一个如果说我们的企业能够像宜家拥有最大化的企业资源的话,才是能够坐到的第一把交椅,但能够做到的第一名,国内暂时还没有。

  【新浪家居】您之前提到房产调控对家居业的影响,包括沿海的一线城市的消费市场接近饱和,那么咱们为什么还要扩大产能?

  【戴碧昌】宏观调控房地产,包括这段时间货币大幅度地在涨价,包括大家说到一些通货膨胀的问题。我们换句话说,我们针对的上游行业其实就是房地产行业,房地产在政府的调控之下一定是在紧缩的,以及接下来推广的经济适用房都是有限的资源,这些资源现在所面对的面很大,其实我们现在如果按照房地产行业来评估的话,不排除现在未来的调控力度会更大,为什么这么说,其实现在房地产在改变它的一些状态,在产品的反映上,原来只是样板房来说,现在是一个精装房,或者是一个豪装房的方式,你只要带着你的衣服和洗漱用品进去就可以了,你不需要去考虑家具不需要考虑你的家电,但中档的楼盘有中档的配置,高档的楼盘有高档的配置,甚至别墅有别墅的配置,这就是房地产商如何用他的资源产生最大化的可能性。换句话说,这两年政府正在大力推广经济适用房,在经济使用分的可行下也不排除我们这些家具更大的一个展示空间。

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  【新浪家居】针对精装房、高端住宅,包括高档酒店这样的领域,您是已经有这方面的布局计划还是您觉得这是一个非常有潜力的市场?

  【戴碧昌】很有潜力,前几年我刚进家具的行业的时候,大家一直在研究专卖店的包装、设计,这是推广方面。在中间类的企业在研究什么呢?在研究店面的营销,如何让导购员以及店长的配套服务能够在店里面达到最大化,说实话你可能进入化妆品,或者是进入高档的知名品牌的服装店,甚至给我们家具店的导购员这么热情、这么有知识阅历的一个展示平台,这是前几年才会有的,我们行业在进行这一块的挖掘和提升,我们所参加的培训课程我们所参加的提升知识的课程太多了,我会把其他行业的东西融合到我们这个行业,其实家具行业是很精彩的,我们会把其他不同行业的优势进行吸收以及发扬光大

  这两年我们在探讨的是渠道,我们所说的渠道不是所有的渠道,我们的渠道来自于经销商,我们探讨的是企业来承担或者是共同来把握地区的渠道,这个经销商如果建立他的渠道,我们的渠道来自房地产,有来自会所,有来自包括我们在设计师联盟,包括我们在可能性的洁具,瓷砖、地板以及我们的灶具,这是家具相关的,相关联的其他产品也好,我们可以把他去建立起来。如果建立起这个渠道的话,这个资源是相对大的、非常大,这两年很多的企业和经销商讨论这个问题,但是真正做得好的不多,真的是不多,因为这需要很大的时间、很大的精力、很大的物力去执行他。当然这不是一个人干得了的,是一个团队去干的,这个团队我觉得是建立在企业如果能够给予这种力量去支持的话,就比如说我可以到整个深圳设计事务所以及设计联盟去获得信息,我可能在其他的市场会有办法,单位因为我的关系链可以占领这部分的市场,这就是我提出做这样的事。

  如果做得更宽更大就会更好,比如说你的装修是一个自己的三居室的小家的时候,我们肯定第一个要去考虑他的设计,第二点得考虑他的整个配套,整体配套是家居管理,比如说灶,我们的橱柜,我们的地砖,我们的洁具,我们的木地板,还有我们的防盗装置等等,还有家具以外的家饰以及家电,这些方面是我们碰到的触角是很直接的触角,把这些渠道建设起来,这就是我们最大的资源。守在店里面守株待兔等着客人上门,现在过时了,早在几年前过时了,如果你不迈开手脚做到渠道的建立和建设,未来你就会失去市场的竞争格局。这是来自渠道的建设

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