健威沙发9月精彩亮相国际家具展

【新浪家居“走进健威人性家具工厂”系列访谈】

　　栏目简介：“走进工厂”是新浪家居倾力打造、重磅出击的一档王牌栏目。通过参观企业生产第一线、评测企业拳头产品、采访企业各方人员、深入了解企业内部建设、亲身体会企业文化，带领大家走进企业不为知、却生动鲜活的“背后的故事”，以期给大家展示更为立体、饱满、丰盈的企业形象。

　　2012年8月7日，新浪家居走进健威家具装饰有限公司，参观工厂生产线、评测健威家具和软体产品、采访企业领导及员工等，给大家揭开这个树立家居行业标杆、引领人性家具新时代的家具企业神秘面纱。

　　以下是对江门健威凯利实业有限公司营销副总经理陆骏的采访。

　　采访时间：2012年8月7日

　　采访地点：江门健威凯利实业有限公司

　　采访嘉宾：江门健威凯利实业有限公司营销副总经理 陆骏

　　采访主持：新浪家居 何晓蓉

江门健威凯利实业有限公司营销副总经理陆骏

　　以下为访谈实录：

　　【新浪家居】陆总，您好！健威斥资6.5亿元建设软体新工厂，首先请陆总简单介绍一下情况。

　　【陆骏】是的，健威斥资6.5亿元建设软体新工厂，目前都在紧锣密鼓抓紧最后阶段中，我们投资4700万建立目前亚洲规模数一数二的全自动化的立体仓，整个容积率有4万平方米，按照原定计划，对照目前进度，整个工厂10月份15日前就可以搬入了。我们在沙发制造业是比较有优势的，毕竟我们在2004年就开始做沙发了，到现在已经有8年了，在这个8年里，我们沉淀出品质和工艺，还有很多的海外客户。

　　【新浪家居】健威在沙发这方面的投入这么大，健威董事长赵崇伟先生对健威沙发有何要求呢？

　　【陆骏】赵总对我们是有要求的，但是我们也感觉到有很大的希望。在销售份额方面，我们工厂本身一直在做的就是健威全国板式家具专卖店的配套沙发，我们这个产能一个是板式家具，第二个就是我们有美国外销这一块，我们这领域一直是比较强的。现在压力也是动力，我们加上独立的国内市场，两条腿走路甚至是三条腿跨步开拓内外销。

　　我们新工厂全部是流水线制作，沙发用流水线的目前来讲做得不多，现在我们也开始做我们自己的真正的健威沙发品牌的销售。我们对健威凯利的事业发展是非常有信心的。

　　【新浪家居】在今年这样的“寒冬”里，投资6.5亿元巨资看似是一个冒险的举动。健威何来这样的信心和勇气呢？ 请您谈谈。

　　【陆骏】首先宽泛的角度来看，广东家具行业的制造优势在渐渐减退，各地相应新建家具产业园，都将逐步减低广东家具的批量生产、廉价劳动力等等方面的优势，而很多家具企业起步低，产品集中度高，产品附加值低，品牌化程度不高，早期依赖国家红利的大背景下生存，存在参差不齐的现象。很多企业遇到现在的寒冬，不依靠自己的产业升级，靠恶性降价来竞争，这样是恶性循环。巴菲特说等退潮时就能看到谁在裸泳，现在还没有到退潮，只不过刚开始而已。从企业的发展来看，很多企业的企业领导者决策力和领导力不够，没有建立起良好的企业文化。相反的，我们健威的赵总，非常注重企业文化建设，注重产品品牌树立，注重产品的原创研发，注重企业的稳健发展，所以我相信健威的产品才经得起市场检验，而健威也具备可以做大而强的企业的基础和远景。

　　在过去的8年间，我们一直在做根基的工作，从企业文化的建立到厂房的建设等，在3年前，当赵总决定做国内市场时，就有很多老经销商要开店，但是赵总看到业内很多厂家，边建工厂边服务客户，交期质量等都不能很有效服务到专卖店和经销商，不是品质有问题，就是交期有问题，经销商成了风箱里的老鼠，两头受气，就做了一个非常远的价值取向，等工厂建成再做国内市场，这个决定是意味着把风险全部放在自己身上，慢即是快，把基础夯实后，再来发展，不是做大做强，而是做强做大，赵总决定做这样一个价值取向，从他骨子里最大的理念就是客户利益最大化，什么事情永远都是把客户放在第一位，先保证客户利益，再来保证企业利益。有这种服务精神，有这种思想的传递，有这样的胸怀，我们的竞争力就会提高。

　　其实家具产业本身就是一个后置化服务的产业，不是像其他行业一样前置服务，它的最大竞争力来自后置服务。我们做服务的人，从老板就把这条线贯穿出来，我们最大的竞争力就是在这里，就是我们的理念。我们整个企业文化从下至上，都是贯通的。前一段时间全厂还在提效降本，以助专卖店度过黎明前的黑暗。企业有这种文化底蕴沉淀在里面，我们又在赵总的以人为本的底蕴下也受益良多，也只有这样，企业才会稳健发展，马云也讲过，小企业家成功靠精明，中企业家成功靠管理，大企业家成功靠做人，企业的成功，在于企业文化和企业的根基的扎实度。

　　【新浪家居】健威沙发的开发和生产起步不算太早，市场上还有一些劲敌存在，请问您在市场开拓上有压力吗？最大的困难在哪？

　　【陆骏】我认为没有压力，其实很简单，到目前为止家具品牌还没有出现“寡头品牌”。2011年中国家具整个国民生产总值为约8000亿，而没有一家企业能够占额1%，所以说这个市场容量是非常大的，空间性上来讲，最起码还是一个往上走的空间。

　　第二，家具品牌都还是在行业品牌的概念，还没有走入到消费者品牌，这个过程最快还有2—3年的时间，这也给了我们很大的发展空间。近几年，受房产影响，家居业也不好做，但我认为这恰恰是一种好的回归，市场形势不好，不等于没有商机，而是谁来做的问题。我们刚好在这个敏感时机切入，也是看重这个时机，也深信能够快速地向消费者品牌靠近。

　　虽然说市场中我们也有所谓的“竞争对手”，竞争对手的存在对于我们来说这也是一种目标、也是一种超越的方向，也是我们学习的方向，我想只要更多用心于产品的研发创新，因为在整个市场“蛋糕”还是很大的前提下，健威的市场占有份额还是无限的，只要自己做好了，照样能发展得很好。。

　　产品也是市场的竞争力因素之一，现在来看到底是什么样的产品才能服务于消费者和投资者，刚刚你看到我们的展厅产品是出口款型。而这次针对国内市场，我们把产品重新定位，我们会走得更时尚一些、更年轻化一些来适应现在的80、90的消费者，这是一个充满升气的市场。我们已经建立中国主流城市的户型的资料库，是国内唯一一家户型资料库的企业，我们会根据主流户型、客厅的结构、产品的尺寸等等全部优化，来适应整个市场的需要。

　　【新浪家居】您刚刚说到了企业立志于从行业品牌向消费者品牌的转变，这样的转变您认为企业最应该做什么？

　　【陆骏】企业从这种角度上来讲最终做的还是服务，怎么样去服务消费者，怎么样服务经销商，抓住消费者心智才是消费者品牌。我们现在整个在打造的就是家具里面的“海尔”服务模式，就是把自己的定位，包括从业者的从业标准确定下来，在辅导经销商上，我们力争经销商作为投资者，其它的事情我们来扶持和建立。因为我们最终目的是服务好消费者，服务好经销商，让我们的好品牌能够逐渐显现。第二个任何品牌也都是靠口碑来说话，我相信我们的口碑传播速度会加强，毕竟我们已经有着良好的口碑，同时我们也会借助媒体的力量来帮我们策划一些活动，来帮助专卖店快速销售。

　　【新浪家居】请介绍一下9月家具展的参展情况。

　　【陆骏】这次，我们在9月7日-10日的广州国际家具博览会上首次以软体品牌亮相。在这次展会上面我们的产品，我们将有效结合集团总部的资源，打造全新的客厅软体产品系列。借助集团悠久的板式基础，我们在这次展会上面打造的不是传统意义上的只卖沙发的概念，而是将生活融入到产品的每个细节，呈现的就是一种生活姿态，充满生活气息的款式，时尚而又符合生活的习惯，让顾客坐在沙发上，坐、靠、倚等符合人体工程学的沙发，一种放松和拥有的感受，有如我们的广告语讲的那样，坐我所选，爱有依靠。此次展会我们会将这种情景会完美呈现，情景展示出消费者日常生活所需的客厅的家具，以沙发为主角，电视柜、餐台、茶几、吊柜等等为配角，粉墨登场。我们想把这个客餐厅的文化在展会上不限给大家，这也是我们以后专卖店的战线方式，我们介入这个领域是一个强项，因为我们有着集团强大的背景，很多专业做软体的企业，和我们还是有一定的差距的。他们还没有制造的客厅家具的经验和完善服务的经验，我们把这两者结合起来将会呈现强大的营销力。

　　【新浪家居】预祝健威沙发展会取得完满成功！(采访/撰写 何晓蓉)

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