程文军：好百年稳中求进 理性扩张(2)

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好百年招商经营部总监程文军

　　【新浪家居】：根据家居产业的市场变化，程总觉得家具流通产业应该有哪些应对措施？

　　【程文军】：我认为，家居产业的这些变化会促使家具流通产业产生更大的变革。那么，家具流通产业也应该做好准备，应对变革。

　　一、勤修内功。求生存，求发展。在修内功方面，我认为，首先要严把产品质量关，力争每一件家居产品都要达到质量标准，让消费者放心；其次，针对消费者的特色需求，提供更灵活、更人性化的服务，靠优质的服务在竞争激烈的环境中取胜；第三，依托多渠道的采购网络、先进的管理模式、与优秀品牌合作等严格把控物流损耗与经营成本，真正让利消费者。

　　二、走特色经营道路。避免同质化。这与家居卖场的生存发展息息相关。我们也会更加深入研究，深入钻研、细分市场与目标顾客，拓展销售渠道，提高现场服务与售后服务的能力。

　　三、加大增值服务力度，不断完善消费环境，在细节上不断突破，让消费者满意，才能让企业生存发展。

　　四、加强行业合作，使企业在竞合的环境中不断健康成长与发展。

　　【新浪家居】：您认为家具业下半年的发展趋势如何？

　　【程文军】：进入2010年，家具行业也有了较大幅度的调整，但是作为耐用消费品，家具行业仍以稳健的步伐前进。据国家统计局最新公布数据显示，我国上半年家具市场销售保持较快增长，家具类消费增幅达38.5%，是各类社会消费品中增长幅度最大的。家具市场上半年一直保持较快的增长势头，随着5、6月家具行业传统淡季到来，市场稍微回落，进入7、8月后国内市场将会迎来新的增长点，我认为下半年家具市场或将大幅回暖。

　　【新浪家居】：针对上半年家居卖场部分关停部分扩张的产业现象，好百年下半年将采取何种产业布局？

　　【程文军】：诚然，上半年，有部分家居卖场关停，放缓了扩张的步伐，但是我认为，这只是行业的一个调整，并不会影响决策性的发展，好百年家居在下半年仍将采取稳中求进的战略，理性扩张，并继续扩大完善网络商城。下半年，我们将继续理性扩张传统中高端家居卖场，同时，继续扩大“好百年生活馆”网络商城的规模，投入更多的人力财力，持续提升好百年生活馆的市场占有率，影响力，通过好百年生活馆网络商城+实体店的模式。致力于降低传统家具流通产生的高额成本，通过电子商务，把最优质的家居用品和最实惠的价格留给消费者。

　　【新浪家居】：针对上述家居行业背景，您认为家居流通行业是不是已经到了洗牌重组的时机？

　　【程文军】：根据今年上半年的家居卖场发展趋势来看，我们看出，虽然有部分卖场因缺乏竞争力而关停，但是，真正的大牌卖场仍走的扩张路线，这也就说明了一个问题，做零售，最大的目标是做品牌，如今消费者对家具用品的认知度已经不仅仅限于功能性，同时还要兼顾审美要求和品牌效应，一个好的品牌，是维系消费者的最好的纽带。这也就说明，家具行业正在走上整合重组的道路。时尚界有大牌，同样，家具业也应该有自己的大牌。这就需要这些家具大品牌强强联合，形成一定的市场影响力，吸引资本市场对家居流通行业的关注，让家居流通产业走上良性发展的道路。

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