红星美凯龙深圳领跑 圣诞销售超5000万
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红星美凯龙深圳领跑 圣诞销售超5000万
――世纪中心红星美凯龙“两周年庆”打响年末促销头阵
今年的圣诞、元旦双节的,深圳家居连锁巨头红星美凯龙就传来捷报:在西方节日和中国传统佳节的火热气氛中,红星美凯龙香蜜湖店――世纪中心红星美凯龙度过了自己的两周年生日,据统计,截止至活动第5天内获得了超过5000万的销售额,较去年同比增长120%。
2010年12月25日―2011年1月3日,世纪中心・红星美凯龙推出了“两年蜕变,两载芳华”主题活动,吸引了华南地区大批“圣诞”购置家具的消费群体。记者在该店店庆期间走访世纪中心・红星美凯龙看到,5天内,销售记录不断被刷新,消费者购物激情更是高涨,早晨4点就有大量顾客在商场门口排起长队,商场营业时间一度因顾客排队付款把收银战线从晚上9点延长至12点。从世纪中心・红星美凯龙负责人那里了解到,截止至本次活动的第五天,世纪中心・红星美凯龙共接待顾客5万余人次,销售额突破5000万元,同比增长120%,刷新了历史销售纪录。
业内人士认为,催生今年圣诞、元家具销售火爆的因素,除了在“圣诞、元旦假日经济”的双重拉动,世纪中心・红星美凯龙营销亮点频出提高客户满意度的不断完善服务举措成为世纪中心・红星美凯龙销售火爆的重要因素。
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首先,促销活动丰富多彩,让消费者获得多重实惠:惊喜折扣、折后买2000最高再送2000元红包,最低送200元红包、独家买断……等各具特色的活动吸引着爱家人士前往。
其次,服务意识提升,家居用品投诉下降。世纪中心・红星美凯龙商场不仅大力贯彻“30天无理由退货”“致力倡导绿色环保”“对售出产品负全责”三大承诺。世纪中心红星美凯龙服务意识的提升为整个行业的服务规范起到了良好的示范带头作用,更让消费者得到了实实在在的好处。
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再次,消费需求重点流向品牌家居商场。今年年底楼市回暖,家居消费需求持续走高。但精明的消费者面对纷繁的市场与鱼龙混杂的产品,也在积极的寻求最可靠的购物平台。有数据显示,以世纪中心・红星美凯龙为代表的优秀连锁家居商场,其销售额增长率大大高于行业平均水平。专业的家居连锁商场,不仅能利用自身的规模与实力,为消费者提供获得更优惠的价格和更大的补贴力度,还能提供更多种类与款式的产品选择,让消费者随意挑选。更重要的是,在家居产品还难以标准化的今天,优秀家居商场从自身的专业角度为消费者把好了第一道关,其所提供的都是绿色环保、质量可靠的家居产品,并且在售后服务上也为消费者免除了后顾之忧。
随着人民生活水平的提高和家居品位的提升,世纪中心・红星美凯龙将致力为更多的家庭服务,让“用心生活用心爱家”的理念深入千家万户。
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