消费者网购家具：一边喊着上当，另一边依然在继续淘

摘要：网购家具，一个新潮而且带点刺的词语，近日来频繁出现在新闻版面上，除了探讨家具企业大举进军电子商务之外，更多的便是网购家具频频出茬。物流三个月还没到，货到了货不对版，缺胳膊少腿，谎称全实木。明显可以看得出，网友和商家对网购家具的关注度在不断增...

　　消费者：一边喊着上当，另一边依然在继续淘

　　最早能在网上购买的产品，如书，衣服等都是一些比较便于运输，争议性不大，无需太多的售后服务的产品。而这些条件家具产品似乎都不具备。真是成为了家具“上网”的绊脚石。但是随着网购的消费群体不断壮大，不少的家具小商家看准了这个商机，“率先”上网。而这些杂牌军搅动了网购家具，但也带来了许多的问题。调查显示网友对网购家具7成表示担心货不对板，质量外观都无法表征，2成表示担心售后服务问题，1成表示担心送货问题。

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　　“实体店我们尚可去追究个究竟，网店的售后服务，谁都保证不了。”即使是淘宝这样的相对成熟平台也无奈，“我们只能惩罚商家，至于说如果你缺了一块板。我们很抱歉，我们也讨不回来。” 调查中，我们发现在网上购买家具出现问题，最后商家不了了之的，送货一拖再拖的情况，被报道的，似乎是冰山一角。接近50%的网友都遇到过类似的问题。似乎愿意尝鲜的网友们都成为了先烈，壮烈牺牲。

　　然而大家都知道问题是存在的，而网购家具并没有戛然而止，而是呈现长江后浪推前浪的态势，依然有大批的网友在不懈努力网购家具发展而添砖加瓦。

　　说起这何来的动力，在调查中我们发现八成以上的网络上网购买家具的原因是价格因素，网购便宜，这成了无数网络的动力。尤其是在购房压力大，装修，购买家具的预算大打折扣的大环境下，我们的网友不得不花尽心思去寻找物美价廉的家具。

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　　无疑网购商品将每个消费者都锻炼成了专家，买衣服进化到自己量尺码，看布料，看款型，对比价格。买个手提的要了解内存，CPU，牌子，散热功能，性价比。尽管这些在我们到实体店去购买产品的时候也需要去了解，但很多的时候似乎更多的冲动消费会发生在现实生活中。

　　网友花花并不排斥网购家具，因为她的全屋家具，基本上都网上买来的，秘诀是要先到家居卖场上看产品，再上网去找相同的产品。当然这需要多费周折。为何要费这么大的心思，最终的目的还是希望找到价格便宜。

　　小编提醒：

　　在调查中，我们发现6成多的网友觉得网购家具吸引人的因素是价格。但是小编在这里也要提醒一下网友们，所谓一分钱一分货，虽然网上购物省去了店面费用等实体店需要承担的成本，但是产品的成本还是一样，即便宣称是家具厂家售卖我们也必须要看清楚，大型的家具厂家一般并不会直接进行单品销售，因为运输，人手等问题并不现实。网上直销的大多可能会是小规模的家具作坊，质量是否能保证就不得而知了。

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