家居议事厅：龙年家具展 做腾飞的祥龙(3)

摘要：2011年的寒冬已经过去，2012年踏着春天欢快的脚步而来。一年一度的广东国际家具展即将拉开帷幕，家具企业各个摩拳擦掌，以期打响开年漂亮的第一仗。新浪家居特意邀请了几位资深行业人士，以2012年3月家具展为主线，共同探讨龙年家具业发展、各企...

　　议题二、家具企业如何在同质化中突围？

　　【新浪家居】家具行业很容易出现同质化的现象，很多产品在外形设计、技术研发、营销手段、管理经营等方面，都容易出现雷同的情况，在展会上，这种雷同也表现得十分明显。各位是如何看待这种雷同的？家具企业如何在一片雷同中突围成功呢？核心竞争力有哪些？

　　忆东方：保持原创的心不变

　　【彭宏】我们三家都是做中式家具的，同质化这一块我们都是深有感受的。我们现在是导入机制，因为我也看过黎总和戴总他们的产品，他们的设计也是以原创为代表的，我们这边也是。我们的专利也有一百多项了，以前大家觉得专利是做过经销商看的，其实这才是企业的核心竞争力。我们看到了中式家具未来的发展，很多人都会走这条路，如果说他进入这个行业纯粹只是想挣钱，那我觉得就不要玩了，会我玩不好。

　　【戴碧昌】任何一个领域都乱做的话，最后这个领域就杂了。

　　【彭宏】银总说得不错，其实我们大家都要用对力，如果我们睁一只眼闭一只眼，对仿冒的东西置之不理的话，这对行业发展是不利的。

　　【戴碧昌】这是中国的家具领域经常谈到的，其实同质化本质的背后就是企业太功利化了，不断抄袭对于原创企业就麻烦了，他研发出来的结果就是被抄袭。

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　　【彭宏】其实最受伤的就是消费者，本来原创的东西有很多附加值，我买你的是真的原创的东西，而旁边那家卖差不多的东西但是价格便宜一些，那肯定是抄袭的。我觉得这对于中式文化也是一种伤害和践踏。

　　我有两种看法，第一，家居行业竞争现在已经进入白热化了，竞争就需要动力，首先第一个是市场上的热点，有人研发、有人模仿、有人跟在后面挖墙角，首先第一个要求公司所有的人员一直保持创新的思路，该发展的还是要发展，要认准公司的优势和方向。对抄袭的处罚，虽然现在还没有形成文件、没有人来监督，就算现在我们成本高一点点不要紧，你还是保持你原创的心不要变。第二个，我们在营销这方面创新出来我让你学你学不不到，你可能看到这个房子的外形挺漂亮，但是里面的结构、它的承重墙在哪里、洗手间在哪里、排水系统怎么做，这应该是别人学不到的东西。虽然我们只做中式我就针对中式来谈，从去年到今年我们有一个很好的感悟，我们现在在市场专卖店这一块我们做的一些文化不是简单地用上去，而是融入到我的一些销售中间，也就是说你只要一进我的专卖店如果你细心地一感觉你感觉很舒服，但是不知道为什么，你可能慢慢会发现我每个专卖店会有音乐，会根据我这个产品定位的人群，每个店必须要有音乐。而我们所选的音乐是昆曲，昆曲是中国非物质文化遗产，这个音乐听了几百年就那几首曲子但是百听不厌，让你得到心灵的净化一样，在繁杂的这么多店中间突然到一个地方有一种不一样的心情。第二个我们把中式的茶文化引入进来，这个茶文化不是摆在那里给别人看的，这个茶文化他是一种工具，比如说抽烟的人可能我们之间来一支烟可能我们两个的话就会多聊一点，我可以以茶开路，把茶文化作为真正用在跟你生活中一样，作为待客一样，你的朋友来可以喝最好的茶，最后喝茶也是要喝最好的。第三个，我们把每个产品从设计开始到最终我们所要传递的产品核心的文化用文字的东西，让消费者一眼能够读明白这个东西，无论从它的名字、它的故事到工艺各方面全部整合到几句话，让你随时都在看，你看的是这句话，我说的还是这句话，表里如一这么去说。

　　今年我们还有一个创新，针对于中式文化我们是做了很多的了解，到我们店里一般不会都是男的或者不会都是女的，讲究男女搭配，因为这是中国阴阳讲究的平衡，我们让这个店有一种平衡，大家男的女的思维方式不一样，沟通起来愉悦一点。我们的目的很简单，就是让我融入到家具，不光跟这个家具谈恋爱，以前我们讲你喜欢你的家具、你卖你的家具你喜欢你的家具吗？你要先跟你的家具谈恋爱，这样才能把事情做好。

　　豪典：人才和技术是取胜的关键

　　【新浪家居】请戴总讲一下贵公司的核心竞争力在哪些方面？在展会中如何突出自己的产品？

　　【戴碧昌】展会基本上分三个部分，企业竞争核心我觉得还是团队，人的作用是最大的，从研发到市场分析、市场调研，都是人才的作用。我们研发的产品大家是有目共睹的，这两年，我们的研发力度有所加大。一组产品没有经过“十月怀胎”不敢拿出来，这是不成形的。所以我们企业在注重研发的同时也注重市场调研，不断改进它。包括老产品做了5年之后还能做，既然是民族的就一定能传承，我们还要循序渐进地再提升。现在竞争力很大，如果我们不再持续进取的话，可能我们面临自身和外来的双重威胁。自身人员、团队的构成、团队凝聚力还包括多方面，我们觉得还是团队的核心，从研发到销售以及我们的生产，还包括内部管理等等。其实一个企业特别像我们系列多了但不一定是好事，有效的管理、有效的布局、有效的整合，这样才能把每一个系列做精。所以我之前有提到过我们今年把一些系列分得更细一些，为企业的未来发展奠定一个良好的基础，所以我们着重还是定位在企业的团队打造。

　　木宝：我们做最单一的品牌

　　【黎云桃】说到企业的核心竞争力，我们的企业蛮简单的，很单纯，我们做中式家具就是做榫卯结构，外表看到的东西是一样的，但是拆开里面的构造肯定不是这么简单，我们所看到的跟所见到的是不一样的，需要企业沉淀很多的东西，这个东西就是我们的核心竞争力。比如说我们的产品很简单，我一直对自己的产品比较喜好，我比较喜好中式的产品，我的产品从来谁进来说它好或者说它不好都不重要，但是我的产品要卖给谁那一定是知音，不是知音是卖不了的，消费不了的，你看不懂我的产品，你不喜欢我的产品，我不可能跟你无形地做什么营销、做什么沟通，我们的产品是卖给知音。你怎么卖给知音，打的实际上还是文化牌，换句话说就是我自己讲的文化营销，刚刚彭总讲的也是文化营销，他只不过是表于形式很具体化了，实际上讲的就是文化营销。讲它的独特性，我们始终保持产品的独特性，独特性就是创新，无论从原材料、到工艺、到购材、到设计我们始终保持一种独特，要尽量与众不同，不要去雷同。你怎么去保证与众不同，这门功课可不是一句话能够做到的，他需要时间的。我们企业沉淀了3至5年，到去年才冒出来了，这是一个很痛苦的过程、一个蜕变的过程，至于以后的路会走得怎么样，我估计痛苦和快乐肯定还会继续下去。

　　CBD：不断追求自我更新

　　【银昌平】我来说说我们公司的核心竞争力。因为CBD跟其他运营的产品不一样，公司做的产品是全部接近每一个使用的消费者，一辈子有1/3在床上度过，跟软床、跟床垫接触。我们也有沙发，这个时间接触相对是最长的家具，这个领域我们不仅是对于其外观上，包括其内部结构等等我们也是不断地自我提升，所以我们要求得很高，也包括展示。在家居行业我们了解到的圈子里面目前还没有用别墅式的方式展示，而今年东莞家具展我们有室内展之外还有一个室外的展馆，我们用别墅式的方式展览，这个已经准备好了。所以像这种展览形式包括我们也要同期推出一些新品，这也是在行业里面别人没有的，我们总喜欢走在前面，所以我们公司有这样一句话就是我们的产品是在寝具当中引领潮流的，而且我们产品本身也是文化的一种阐释，来引领中国寝具文化的发展。有一句话说过，一个人的生活到了一定的层次就只有家具才能证明他的品位。我们CBD一直在不断地追求自我更新，每一次展会都有新的东西，要么是产品、要么是展示的形式，很多时候两者同时都有。这次别墅展馆的出台，我们仅仅因为这一方面就吸引到很多的人，更何况我们还有很多很有意思的产品。

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