家居议事厅:论家居业侵权现象 探寻原创维权之路(6)
摘要:2012年3月18日,在第29届广州国际家具博览会现场,来自意大利的手工艺家具奢侈品牌特瑞琪家具,发现相邻展馆的孔雀王家具严重抄袭其原创产品,意大利董事长Stefano带领媒体现场打假。一场跨国维权之战早已打响,不见刀枪却硝烟滚滚,此事件也...
皇朝:配合意大利方做好维权工作
【新浪家居】关于此次意大利来华打假、家具展中当场对峙孔雀王事件,吸引了众人关注,当然也有一些不同的声音。有一部分人认为,这是一次成功的炒作,一次很好的事件营销。通过这次事件,很多人知道了有一个来自意大利的奢侈品“特瑞琪”,更多人知道了皇朝,甚至连处于舆论劣势的孔雀王,其出镜率也增多不少,您对这种说法是怎么理解的?
【胡宁】首先我不认同这个说法。特瑞琪是我们去年才开始代理的,我们的实体店、我们的渠道都还没有铺开,所以我觉得就算是炒作也没有太大的意义。其实东西方对于知识产权观念的不一致,西方人对这种知识产权特别的重视,特别注重这方面的东西,很简单的一个比喻,如果你抄袭了他的产品就像是你偷了他的一个东西。
【新浪家居】就像特瑞琪董事长Stefano在家具展现场对媒体所说的:“偷了我们的东西,就要还给我们!”
【胡宁】对。他会觉得说我的东西被你给偷了,这在西方来说这是一件很大的事情,是一件很气愤很气愤的事情。如果是炒作的话,可能皇朝会出面把它弄得更大一点,但是皇朝并不想出面去炒作这件事情,我们只想跟我们的合作商通过一个正当的途径争取和维护他们的这种权利和利益。
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四海王辰方:误购山寨产品让我很尴尬
【新浪家居】从消费者的角度来讲,消费者需要的就是一个性价比高的产品,可能某一部分人的品牌意识不强,对品牌尤其是家具品牌没有太多的了解。我想请各位设身处地地想一想,如果我们能用一个相对较低的价格,购买到一个看似高端、各方面性能也不差的产品,这种行为时可以支持的吗?各位是如何看待山寨产品的?
【王辰方】我有一个买手袋的经历。我之前买过一个手袋,我没有注意到它的品牌,当然那个牌子我也不熟悉,我只是觉得它的款式很漂亮就买了。后来有人问我,说那个袋子是不是国际某某品牌的。我回去查了一下发现真的是有一款这样的国际品牌的手袋,那时我心里很不舒服,觉得很尴尬,那个冒牌的手袋我再也没有用过了。也为尽管别人不知道我的是真是假,但是我自己心里是过不了那一关的,心里接受不了这么一件事情。
我们在卖家具的过程当中,也有消费者发现原来买的是山寨商品,后来他们投诉给我们,我们检查不是我们产品的时候,他们心里也表示遗憾。
基于低成本的抄袭的产品背后可能隐藏了一些品质或者是服务缺失等问题,家具是一个耐用品,所以在使用的过程中还会遇到一些后期维护的问题,如果他不是一个很正规的品牌厂家生产的产品的话,在服务这方面就保障不了,所以他在买卖的过程当中还是需要多沟通,去理解真正所谓的品牌是由一系列很严谨的细节构成的。顾客购买的不仅是产品本身,而是一整套服务,我们是这样来理解的,相对好的一些产品就是这样的一个概念。
皇朝胡宁:未来消费者会愈加注重品牌需求
【胡宁】中国的消费者其实已经被市场在慢慢锻炼、在提升,并不是说所有的消费者对家具品牌不认知,他们慢慢地在改变。
【新浪家居】很多的家具企业不仅仅是行业品牌,也正在努力向消费者品牌迈进。
【胡宁】对,作为家具来说是一个大种类的消费品,它更是有机会、有可能做成奢侈品、做成大品牌的,未来消费者市场一定会把品牌需求当作需求。所以我觉得在品牌打造这一块,在消费者层面他一定是要买到货真价实的真正的原创品牌的。为什么国外的家具品牌能够做到品质那么好,就是得到了消费者的认同,是对一种价值的认同。
【新浪家居】买家具其实不只是买这个产品,我们更多的是买一种生活方式。
【胡宁】对。
皇家王俊:注重品牌的企业会因为山寨产品受损失
【王俊】在山寨产品方面,我认为采购这种产品是不可取的,但是对于普通的消费者而言这种情况也不可避免,因为你的每个产品定位是针对不同的消费者,有些厂家他去模仿他久违了打低价格站,很多大众消费者就会选择这样的东西,自然就把市场搞乱了,而且比较注重品牌的企业就会受到很大的损失。
【新浪家居】皇家在这段事件遭到这么严重的抄袭,除了要求参展商撤展之外皇家还有没有采取其他的一些措施呢?
【王俊】下一步的行动我们内部也在进行探讨,包括广州一些同事在撤展的过程当中还没有完全回来,所以我们在近期会召开一些类似的会议来讲下一步的工作。
【新浪家居】为什么皇家会这么容易被这么多家抄袭呢?
既然无法扼制这种仿冒行为,我们皇家家具就只有要求我们自己不断地搞开发创新,因为我们想好好地做我们自己的品牌,广东家协的王克在今年广州展上也鼓励我们,应该努力坚持搞原创,不怕被模仿,要搞前瞻性的产品,让别人仿得了形但仿不了神啊。说实话,这对我们企业很重要,也很受鼓舞。
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