打造家居布艺体验馆的四个条件

　　我们通常说的家居布艺包括：布艺窗帘，布艺沙发，布艺床，布艺床品，布艺饰品，布艺用品等家居布艺产品。近几年来家居布艺行业的发展日新月异，家居布艺行业终端销售模式也是百花齐放，国内家居布艺主要终端销售模式有：家居布艺品牌专卖店模式，百货店专柜销售模式，网店销售模式，整体家居布艺体验馆模式。

　　家居布艺最传统的“夫妻店模式”日渐退出历史的舞台，新的终端销售模式不断出现，而体验式营销企业不断探索以消费者体验为导向，以服务为重心，以商品为素材，为消费者创造出值得回忆的感受，站在消费者的感官、情感、思考、行动、关联五个方面，重新定义、设计营销。随着家居布艺体验式消费的日趋流行与成熟，整体家居布艺体验馆模式越来越受到消费者和厂家的青睐。

　　家居布艺体验馆模式—想说爱你不容易

　　但是要做好一个整体家居布艺体验馆，也并非容易之事，除了给客户家居布艺的直接视觉、听觉、触觉等感官体验，还要从情感上打动客户，引发客户思考联想。所以，好的家居布艺体验馆同时必须满足以下四个条件：一、专业家居布艺整体设计搭配能力，布艺多产品整合水平。二、足够大的空间展示面积，多技术工具综合运用。三、突出的主题和文化的植入。四、优良的软环境。 能同时满足这四个条件又成功运营的品牌，国内如志达家居布艺，蝶依斓家居布艺，摩力克家居布艺等应该可以称为国内行业的典范。

　　家居布艺体验馆模式---经典案例分析

　　笔者最近通过体验式采访中南地区最大的家居布艺体验馆，株洲蝶依斓家居布艺体验馆，收益颇多，不妨与大家分享。

蝶依斓家居布艺体验馆——整体家居布艺体验区

　　一、专业家居布艺整体设计搭配能力，布艺多产品整合水平。

　　蝶依斓凭借19年专业家居布艺的积淀，强大的设计搭配能力，打造的中南地区最大的家居布艺体验馆，有六大主流风格，经营品类包括布艺窗帘、布艺沙发、布艺床等布艺产品。按风格分为经典欧美风格，新古典风格，中式风格，乡村田园风格，简欧风格，现代简约风格六个体验区，每种风格从装修设计到布艺产品，家具配饰等全部按家居实际效果配套，通过以上六种风格的实景配套演绎，使客户更容易理解，体验感受，更方便选择。充分体现了家居风格的专业性、整体配套性。

　　二、足够大的空间展示面积，多技术工具综合体验。

　　据记者了解到，蝶依斓家居布艺体验馆3800多平米，号称中南地区最大的家居布艺体验馆。在体验馆除了家居实景配套体验外，还充分利用有效工具，全馆舒适背景音乐，多种灯光的综合使用，多处设有大屏幕影视，应用电动遥控技术，同时运用数字技术，推出销售预知系统，自助搭配系统等体验营销新兴服务模式，为客户创建体多感官体验。

　　三、 体验馆突出的主题和品牌文化的植入。

　　让作者感受最深的是蝶依斓的品牌文化。我们知道企业文化包括物质文化，制度文化，行为文化和心态文化。而品牌文化是企业文化的外化，是消费者的感觉。每个人都追求幸福，向往幸福家居生活，蝶依斓家居布艺体验馆始终围绕“幸福家居文化”主题，在体验馆你可以随时感受到品牌文化的魅力，在每一件产品上，你可以感受到设计师、工艺师的用心，在文化墙上，你可以读到品牌起源故事，那个蝴蝶花的美丽传说，那个感人至深的爱情故事，在体验馆的任何角落，你可以听到品牌歌《蝴蝶花开》，“幸福相依蝶依斓”的优美旋律，在影视屏上你可以欣赏到精美的有关幸福文化的视频，甚至小到一个小礼品，一个小纸杯，一个小标签，专业导购一个温馨的微笑，你都可以感受到蝶依斓品牌文化的魅力。

　　四、 优良的软环境。

　　如果说硬环境有钱就可以复制的话，那么软环境有钱还真不那么好复制。我们一般说的体验馆软环境是指除产品、设施、设备硬环境外的为客户营造的舒适，便捷，人文关怀，尊贵感受的环境。在采访中我感受到专业导购的“真心笑容”，随便采访了一位姓刘的美女，她说她在蝶依斓当导购12年了，她还说这里工龄5年以上的同事应该有十多个吧，“我们通过不断的学习培训，都很专业，让客户在体验馆感受到便捷，轻松，愉悦，同时用我们的专业能力为客户高效诚信做好服务”，“我们都把为这个工作当作了自己的事业，尽心尽力为我们的客户创造幸福家居生活”。此情此景，我充分感受到了现在流行的一句话的分量“软环境是最大的生产力”！