梦想改造家再引争议，业主称打了30万根本没法住

摘要：  1月10日，网友@云出日月 在天涯社区发表题为《改造梦想家满满的都是套路》的帖子爆料称，为了给父母更好的居住环境，参加了东方卫视《梦想改造家》第三季改造（2016年11月08日播出节目），“当时打给他们（指节目组）30万”。   

  1月10日，网友@云出日月 在天涯社区发表题为《改造梦想家满满的都是套路》的帖子爆料称，为了给父母更好的居住环境，参加了东方卫视《梦想改造家》第三季改造（2016年11月08日播出节目），“当时打给他们（指节目组）30万”。

  节目播出后大获好评，但该发帖者在帖子中称，“我们7月份把房子交给他们，等我回家的时候真的都傻了，但不是他们说的惊喜，而是惊吓。”

委托人一家三口。图据《梦想改造家》官方微信

  发帖者提到的问题包括：

  —— “屋子里弄得就像一个摄影棚，所有的东西都是摆设，不符合正常的生活需要”； 

“屋顶的草根本就是道具，已经全死了”

  —— “床是一个板材拼接的床柜，上面只铺了一层垫子，不知道他们怎么想的，竟然打算让一个病人（指业主母亲）长期睡在这上面”；

  —— “踢脚线安装的非常不好，地板起鼓”；

  —— “柜子和门制作粗糙，完全就是样子货，已经开始开裂”；

  —— “屋里的门根本起不到隔音保温的作用，厕所门缝隙非常大，连最起码的私密性都没有”；

  —— “二楼的百叶窗直接就是拿杂木拼的，非常粗糙，拍完节目以后，可能他们也觉得太说不过去了，直接拆掉了”；

  —— “卫生间直接在墙上挖了一小排的天窗，根本不考虑冬天的保暖问题，这冬天这窗户直接进行热交换，厕所又没有安装取暖的浴霸，根本没有考虑冬老人洗澡的问题，反应多次，节目组才叫人拿亚克力板进行了简单的封堵，后面还不知道会不会漏雨呢”；

  “没有对屋顶进行保温处理导致温度不够，老人到现在根本没有办法回来居住”

  除了改造问题，发帖者还提到包括签订合同、打钱、节目组与房管局沟通等系列问题。

  对于改造质量，发帖者写到“仔细想来他们的改造其实是没有人对质量负责的，设计只管设计，施工只管施工。根本没有人监管质量，所以大量的改造结果粗糙的不得了。”

  而对于自己投入的资金，发帖者表示“节目组其实并不在乎你出不出钱，因为他们的赞助已经足够支付这些费用了，所以在他们看来最坏的结果无非就是全款退你”，并表示“再联系节目组就没人管了”。

  完整爆料帖 ↓↓

  发帖者在爆料帖中回复网友表示，自己就是梦想改造家第三季：复原重症妈妈“脑海中的家”的委托业主康达。

  康达在帖中并表示不知道如何投诉，节目组不理他。

  以《梦想改造家》为代表的节目掀起了不少人对房屋改造的热潮，不少改造被网友热捧甚至刷屏朋友圈，但早前也引起了不小的争论（回顾 → 朋友圈因为家居改造被业主废弃吵翻了，节目组说实际比你看到的更复杂）。

  康达家的改造在节目中是如何呈现的呢？

  改造前 ↓↓

  图据梦想改造家官方微信

  设计师刘昊威参与了这次改造设计。

  改造过程一波三折，先后遭到邻居的反对、被相关部门叫停……

  施工被相关部门叫停

  由于邻居反对 做好的墙被拆除

  一系列波折后的改造效果是——

  图据梦想改造家官方微信

  业主康达及家人在节目中“收房”时也表达了欣喜之情。但他在爆料帖中表示——

  节目组回应：

  30万分文未收 媒体误解误导

  事情经爆料后，获得了不少网友的关注，并得到了部分媒体的转发。今天（12日）上午9时45分，@梦想改造家 通过官方微博进行了回应，表示节目播出时改造还未完成，“确有瑕疵”，其后施工方向的分歧协调至今，施工工人已春节放假回家。其还表示“‘花了30万没法住’并非康达的意思，系转载媒体的误解”。

  第一条回应——

  之所以没有第一时间回应，是因为一直在与康达沟通。我们不会和我们诚心帮助的委托人站在对立面，却也不愿意伤害真的付出很多的设计师。两难间发酵至此，反而辜负了双方，在此道歉。相关转载中“花了30万没法住”并非康达的意思，系转载媒体的误解。

  
　　本期节目在获知阿姨病情严重性后即申请减免改造费用，30万分文未收退还委托人。实际改造费用包括截至目前的返工整改费用，全部由节目组承担。截止目前使用资金近50万，在款项全部落实前悉数由导演个人垫资。我们对康达的感情一如节目中所表达。

  
　　设计与施工的过程艰难，节目组全程经历如实播出，艰难的过程，造成工期紧张，回家时现场确有瑕疵，但是制作完后期，即进入返工阶段，大部分工艺，节目中已有整体呈现。                                
                                                           
　　设计的出发点一直未变，我们的初心也没有改变。节目播出时尚未完工，而后在继续施工的方向上确实出现分歧协调至今。梦改不会不管业主，施工方也不会，目前暂停施工因为工人春节返乡。

　　在设计师的发挥和委托人的需求间，我们一直在努力寻找平衡点，希望既尊重设计师的劳动成果，也满足委托人的实际需要。很抱歉，这一次出现了种种非议，但我们也和康达做了充分的沟通，有误会可以说明，有问题就要解决。不为自己解释，我们希望你和叔叔阿姨过得好，真心的。
　　也许很多委屈，也许角度立场分别太大，我们商量了一下，如果现在我们所承受的非议，可以避免彼此都严重受伤的话，目前，在能承受的范围，我们还是不一一细说了！有一天，希望可以明朗的写出细节，希望相信我们的你，觉得这份信任，没有被辜负！
                      
　　梦想改造家坦诚相待，愿意接受监督。网上的一点点揣测，伤害的可能是一片赤诚，不妨给一些时间，房子在那里它不会跑。梦改在这里，也不会逃避。

  节目组还称“业主已经良好沟通申请删帖”，请部分媒体“结束带有误导言论的转载，节目组保留法律追究的权利”。

  媒体是否误导，大家可以翻回前面康达的完整爆料……至于节目组表示一直与康达沟通，但康达何以在两天前表示“他们不理我”，并无解释。而截至今天中午12时，康达在天涯社区的爆料原贴并未被其本人删除。

  今早11时43分，节目再发微博回应表示，造成目前的矛盾是由于“业主对原设计改动要求太大，节目组想尽量保留原设计”——

  电视后期没那么神奇，凭空变出一个画面，装修情况正如回家所呈现，现场没有演员，除了康达一家三口其他亲友我们也不认识，情感的流露是无法作伪的。

　　当然，由于工期问题，回家时确实有细节没做好，我们之后早就返工修正了，图里许多细节都在未完工清单上也已被修复或正在修复，除了业主不愿意要的（新西兰松木）或者修复需要再破坏的（地板）……

　　不过，因为后继诉求，很难满足，就产生了现在的争议……毕竟设计师的苦心我们是真切了解的，许多设计的考量是各方因素综合的判断。没有经历过过程说句不好多么容易，但大半年的劳动成果全部否定真的可惜。目前业主的要求对原设计改动太大，工程量会很大也不可能短期完成，节目组想尽量保留原设计才发生了这样的矛盾。

　　关于费用，拍摄中间他父母相继查出有疾，就和他提出过减免，也在七月和单位提出了申请，直到后来他自己说觉得不值！可是，许多细节，一一说出来有意义吗，除了给双方造成伤害！他依旧是特别孝顺和辛苦的委托人，我们也绝不是作秀不负责任的节目组，希望大家理解，希望大家相信！

  对于这场争议，南都君并非想在此对谁对谁错下个结论，从中，或许我们能看到一个简单电视节目背后更复杂的故事和关系。作为居者，每个人对家的渴望是可以理解的；作为曾在电视台节目组混过的南都君，也非常理解一个1小时播出量的节目背后庞大的系统和工作量。

  《梦改》的协调难度肯定远远超过其他综艺，《梦改》第三季做了一期直面争议的节目，也令南都君印象深刻。

  面对问题、有效沟通、不粉饰太平，永远是解决问题的最好方式，通过爆料和回应，相信康达和节目组都迈出了这一步。无论是委托者还是导演组，都没有100%的正确，交流、调整、反思，或许可以悟出为什么会出现这样的问题。

（来源：南方都市报）

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