富安娜·美家何雪晴：做艺术全屋配置，实现“百年企业”

摘要：1994年，富安娜因艺术而生，怀抱着传递艺术与美的生活方式的愿望，富安娜开始了漫漫征程。2009年12月，富安娜在深圳A股成功上市。2017年，传承富安娜23年原创艺术设计，富安娜·美家诞生。一路上，他们用实绩证明自己：中国行业十大影响力品...

  1994年，富安娜因艺术而生，怀抱着传递艺术与美的生活方式的愿望，富安娜开始了漫漫征程。2009年12月，富安娜在深圳A股成功上市。2017年，传承富安娜23年原创艺术设计，富安娜·美家诞生。一路上，他们用实绩证明自己：中国行业十大影响力品牌，中国民族品牌设计先进企事业，中国最具有价值品牌500强等等。2017年7月8日，富安娜·美家亮相第19届中国建博会（广州），带着自身产品的特色让很多消费者眼前一亮，富安娜·美家副总裁何雪晴女士接受了新浪家居的专访。

富安娜·美家副总裁何雪晴

  新浪家居：贵企业是第几次参展？您认为今年的展会跟以往的有什么不一样？

  何雪晴：今年我们是第一次参加建博会的展览。今年的展会“跨界”的亮点是非常多，比如原来从做橱柜的企业跨界到做衣柜，有从原来做衣柜的跨界到做橱柜等等，可能这些企业原来的产品是单一性的，但是这次他们进行了从一个品类跨界到另外一个品牌的转变。这次建博会展览里，很多大牌企业已经不再是产品展了，变成只是一个公司形象的展示，比如一个小电影院，一个洽谈区等等，这种变化也是一个趋势。本次建博会所有大牌企业都来参展了，是一个规模很庞大，很专业的展会。

  新浪家居：请您为我们介绍一下贵司品牌及2017年建博会上的首秀特色新品。

  何雪晴：我们的展馆分成前半截和后半截这两大不同的版块，前半截是我们的概念馆，后半截是我们的定制馆。我们公司的定位是定制+成品，概念馆里都是我们的成品，定制馆里都是各种定制服务。我们想在这次广州建博会实现两个目标。第一个是公司产品形象的展示。富安娜是从家纺行业转型到家居行业，需要让消费者看到我们的亮相。第二个目标是让产品落地。让产品和消费者进行一个连接，这就需要我们的“定制”。富安娜的产品在色彩上有非常鲜明显著的变化，由于原来富安娜是家纺企业，所以把大胆运用色彩这样一个产品习惯带到了家居领域，这就是我们的产品跟别的家居企业产品最大的不同点。

   新浪家居：富安娜的产品除了在设计风格和图案上有自己的独特个性之外，请问贵企业在产品研发、用户体验等方面有什么突出特点吗?

  何雪晴：富安娜的产品具有差异化，比如这个“亚瑟系列”的产品，是用大自然的原木的纹路变化把这张桌子设计出来，在色彩的差异化有自身的优势的，不同角度看都能看到产品不同的一面。除了在视觉上有这样的冲击力，另外一个特色就是原材料纯粹取之于大自然，在我们的传统家纺渠道当中有句话是这样讲的，“唯有富安娜的产品是在减掉商标后依然还可以辨别出是富安娜”。

  现在我们跨界到家居行业，我们产品的辨识度依然是非常高的。图案是唯一的，我们是申请专利的，是自主研发的图案，并且运用了数码打印的UV工艺的科技手法，看上去是大理石的桌子其实在木板或者玻璃板上打印的。另外，我们的衣柜这个板是双面的，防水度也是非常高，我们在老板的办公室曾经做过实验，把我们的板材放在水里三年都不会泡发，另外我们采用双面UV技术，以及激光封边。

  新浪家居：定制与智能是家居行业的两大趋势，本次建博会亦围绕着“智能”与”定制“设立了专门的展区，贵企业如何看待这些趋势？

  何雪晴：智能引领的是智慧人居，智能家居让人们的生活更舒适便利，已成为各方关注的焦点，无论是消费者还是传统家居企业都愿意在智能人居上做尝试。我国的智能家居行业市场规模在未来几年将呈现出高速增长的趋势，而作为智能家居企业，应该会出现高度整合产业链，协同发展，合作共赢的发展模式。

定制时代，已进入定制4.0时代的消费升级，企业在服务上需要的是更独特的产品和服务理念。作为全新的艺术家居整体解决方案的提供者，富安娜美家提出“整屋一体化定制”升级为个性化、模块化的“全屋艺术美家配制”新模式，才能赢取未来的消费市场。开创模块化的全屋配制设计服务，让定制家装变得更为灵活多变，不受形式拘束，任意空间组合，真正做到以个性化的家装套餐，高效、高质实现你梦想中家的样子。不止是视觉上的面板图样更换，而是整个居室的图案、结构、空间、配色都可为你科学设计，保证合理利用空间的同时，达到“目之所及，尽皆为美”的居家境界。

   新浪家居：在信息爆炸、产品迭代速度加快的时代，家居行业内部也在发生剧变。许多企业从做产品向做品牌转型，各位如何看待这一趋势？

  何雪晴：从卖产品到做品牌的转型升级，是中国企业发展的必经之路。富安娜经过23年的经营与发展，连续十界入选中国品牌价值500强，并成为行业内品牌价值第一名。为成千上万顾客提供优质睡眠及居家美学的解决方案。自创六大子品牌，包含富安娜、馨而乐、维莎、酷奇智、圣之花以及富安娜•美家，针对不同消费群体以及全年龄段提供居家及生活美学的整体解决方案；

产品的特色是基本功，“以美为核心，以艺术为灵魂，打造顾客生态圈商品链”是富安娜品牌经营的价值核心； 品牌内容的个性培养才是企业长久发展的核心力量，好的品牌内涵能够提升产品的价值，企业才能不断提升核心竞争力，更好塑造品牌形象。必须不断拓展品牌内容，赋予品牌更多内涵、更广的生态圈。

   新浪家居：随着国内居民环保意识的提升，在家装中更加重视绿色、环保和健康三大因素，目前，建筑装饰企业、建材生产企业逐渐意识到绿色建材的重要性。请问贵企业如何看待这一趋势？

  何雪晴：现在的消费者对于产品品质的要求已经在价格之上，特别是家居环境影响全家人的健康生活，给家人提供绿色、环保和健康的生活环境的消费意识越来越强。所以无论是原材料生产企业还是成品制造企业越来越看到绿色建材的重要性。富安娜美家的产品把“健康生态”放在首位，早在第32届深圳国际家具展富安娜·美家首次亮相、即获得环保质量奖最高荣誉， “质量环保金奖”。

富安娜·美家在研发到生产的整个过程中都秉持“以人为本，绿色健康”的企业责任感来为社会与行业生产美，以传承优秀设计基因及提供高品质的产品，以“感性工学”贯彻图案设计始终，色彩、线条皆是和谐圆融，到结构处的细节设计充分考虑“人体工学”需求。从生产环节开始，富安娜·美家所选择的板材、喷印的墨水以及粘合所用的胶水，每一个细节都彰显着绿色健康的生产理念，确保从源头开始，就为使用者的健康生活保驾护航。

将人文关怀根植品牌，以绿色健康护航生活，我们从生活的方方面面，带给您艺术的视觉享受和美的生活体验。

    新浪家居：目前，各类建材家居企业的营销模式从原先的实物化转向产品、服务数字化。请问贵企业在互联网营销上有没有什么想法？  

  何雪晴：我们现在两条腿走路，在渠道的布局上我们是三条腿走路。第一条腿是在大城市里我们要开我们自己的直营店，直营店起的作用是代表我们的形象，在大城市上占据我们的窗口，并且我们的店面面积一定要比较大。第二条腿就是招商，这也是本次展会另外一个很重要的目标，现在展会刚开始半小时，就有经销商跟我们签约了。第三条腿就是拥抱互联网时代，现在已经启动了我们线上的电商渠道，一些主流产品已经可以在网上购买了。

  新浪家居：富安娜会如何看待现在对于家装的新模式，即一体化的服务呢？

  何雪晴：我们是艺术全屋配置，对于富安娜来说，它本身有家纺的背景在，所有我们在家装上有这方面的优势，另外，在家装的各种不同类型的家具里都有融入富安娜品牌的产品，有别于单独做一个版块的家居企业。对于之后的配套服务，在大城市一定要有我们自己的旗舰店，让消费者真正体验到我们全屋配置的优势是在哪里，了解到我们是如何去服务号顾客。

  新浪家居：今年，富安娜在家装市场上取得哪些突破呢？

  何雪晴：今年，三个生产基地全部建设成功，常熟，惠东，深圳龙华是我们的三个基地，是由原来我们家纺的物流库进行改装。常熟是最新的一个生产基地，2016年12月开始安装设备，半年时间现在已经开始生产了，这是我们的效率。另外，惠东的基地我们是2016年2月拍卖到那个厂房，同年4月份开始生产。最后我想说下我们现在开始的招商，我们是一级，二级，三级城市都进行。

  新浪家居：对于未来富安娜在品牌打造，贵企业发展方面有什么战略规划?

  何雪晴：富安娜是一直想要做“百年企业”，我们也一直是沿着这个方向在走。家居的市场前景是非常大，而家纺相对于家居行业来说比较小众一些，这就是家纺和家居行业的不同。对于布局，我们现在三个研发基地都同时进行，设备都是从国外进口的最先进的4.0机器设备，然后是轴心生产线来做。我们从家纺行业跨界过来并不是因为看到家居行业的商业红利所在，而是我们要把我们这个事业持续做下去，能够走上“百年企业”。

  新浪家居：富安娜未来会考虑让贵公司的产品走出去，打开国外的市场吗？

  何雪晴：这是我们下一步的计划，不过也不排除已经有国外客户已经很认可我们的产品。今年三月份在深圳国际家居展，有来自美国，阿联酋，以及欧洲的客户都非常喜欢我们的产品。

  富安娜·美家是家纺行业中首屈一指的领军品牌，如今从艺术家纺，到创意家居，他们初心不变，让更多人享受更高品质的美居生活，将艺术与美在未来延续！（文/新浪家居）

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