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摘要:2021全年家具类投诉量超2万单
新浪家具频道讯 近日,中国消费者协会官网发布了2021年全国消协组织受理投诉情况分析,2021年家具类和装修建材类投诉量,均居商品总类别投诉量的前十位。其中,家具类2021年全年总投诉量21491件,同比增长14.13%;装修建材2021年全年总投诉量17632件,同比增长18%。
在投诉性质方面,其中家具类投诉最多的是产品质量和售后服务,均超过6000单;而装修建材投诉最多的也是产品质量和售后服务,均超过5000单。
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