快讯 | 消协统计：2022年家具投诉量为26349件，排名第六
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2023-02-20 16:51:40
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摘要：消协统计：2022年家具投诉量为26349件，排名第六
2月15日，中国消费者协会公布了2022年全国消协组织受理投诉情况分析。据悉，去年全国各级消协组织共受理消费者投诉1151912件，解决915752件，解决率79.5%，为消费者挽回经济损失13.7767亿元。其中，因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉18032件，加倍赔偿金额453万元，共接待消费者来访和咨询149万人次。
在所有投诉中，商品类投诉为592,603件，占总投诉量的51.45%，与去年相比，比重上升4.45个百分点。其中家用电子电器类投诉为121524件，投诉比重10.55%，排名第一，但相较去年同期上升0.17%。房屋及建材类投诉为35513件，投诉比重3.08%，排名第六，同比下降0.11%。
服务类投诉为525,088件，占总投诉量的45.58%，比重下降3.91个百分点。其中，房屋装修及物业服务投诉为22752，投诉比重1.98%，同比下降0.11%，排名第八。
在具体商品投诉中，家具投诉量为26349件，同比上升22.60，排名第六。
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