红十字陷公信力危机看家居转运风水(5)

icon 2011-08-08 09:58:22

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摘要：7月31日，中国红十字总会信息发布平台公布了玉树捐建项目的资金情况。随后，一些网友发现，在公布的账目中，不仅民房与卫生院建筑成本相差过大，而且卫生院之间建设成本也相差悬殊。

　　问号的警醒：中国公益慈善事业亟待重建公信力

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　　事实上，有关“5倍差价”问号事件的背后，是公众对中国公益慈善事业的信任危机。一位业内人士表示，公众对红十字会等公益组织接连不断的质疑表明，整个社会对公益事业有很大的期望。因此，中国公益事业要想走得更好，必须尽快重建公信力。这位业内人士建议，中国红十字会应加强自身建设，通过与政府及其他NGO(非政府)组织的合作，创立良好的品牌，推动公益事业更好的发展。

　　陕西省社会科学院社会学所副研究员尹小俊建议，中国公益慈善组织应从粗放式管理向精细化管理转变。公益组织对公众需求的尊重在于秉持一种耐心、细致的工作态度及采取精细化的工作手法。同时，公益慈善组织还应建立与公众日常联系交流的沟通机制和互动平台，厘清捐赠者与慈善机构之间的关系及其所处位置。慈善机构应遵循自身运转的逻辑与回应社会需求的逻辑相互结合的规则，以帮助其更好倾听公众的声音，并从公众需求入手，评估公众需求的重点和习惯，以一种服务公众的状态去满足慈善公益事业发展的要求。

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