这个团队打动客户的秘诀是什么？ ▏东莞名雕七月冠军
摘要：细节见品质，点滴入人心，我们将客户放在第一位，他们是能感受到的。
东莞名雕七月冠军加粗加大
凤凰城分公司
定时探讨如何更好地服务每一个客户是我们每天都在做的事。选择名雕，就是选择保障。
-----名雕凤凰城分经理/欧亚勇
01 分公司在当月工作中遇到了哪些问题或者印象深刻的地方？
欧亚勇：7月份其实很多事情都是比较深刻的，特别是在月尾签江畔豪庭杨总的时候。正常来说月中就能签，但杨总一直在国外出差，时间没法确定，想要在7月份签下，是很被动的。
但是碰巧几次杨总都临时有事，设计师在约定的地方等了好几天，后续也持续发了微信给客户，最后一次客户自己都不好意思了，表示对名雕的服务绝对的放心，才放心签了合同。
细节见品质，点滴入人心，我们将客户放在第一位，他们是能感受到的。
02 凤凰城分公司取得名雕东莞区域7月份业绩冠军，请问您有什么管理心得？
欧亚勇：“管理”，我觉得最重要的是“理”。让大家心服口服是关键，需要的是“明白为什么要去做”，而不是“心不甘情不愿的被强迫去做”。
因为我们这个团队偏年轻化，要更加注重个性的释放，怎么让他们在工作中获取快乐至关重要的，既让他们在名雕里获得成长，也让他们在名雕里学会生活。
最重要的是，要时刻明确我们的第一任务是什么？高质量服务、高品质实践、高效率售后永远是我们的第一任务。
03请问您如何评价分公司的同事们？
欧亚勇：平常好多人认为九零后的一代不能坚持，没有韧性，通过上面的事情就可以看出，只要放开手，相信他们能做到，他们一样可以非常认真地去做一件事情。
并且在服务客户的时候，他们总是能独具匠心，并不墨守成规。将新思维、新视角、新潮流融于设计中，再将这份设计完美地落地于新家。
“选择名雕，就是选择保障。” 80000+高端客户的认可，一部分体现在这些好评与锦旗上，另一部分体现在好口碑户户相传上。客户满意是评价我们工作的唯一标准！
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