达芬奇事件影响 消费者品牌意识危机

摘要：达芬奇事件的丑闻效应让中国家具业近年来努力打造的“品牌意识”一度陷入尴尬境地。尽管达芬奇造假被曝光已经数月，但事件对整个家具行业的影响仍在继续。家居行业的公信力亟待重建。

　　达芬奇事件的丑闻效应让中国家具业近年来努力打造的“品牌意识”一度陷入尴尬境地。尽管达芬奇造假被曝光已经数月，但事件对整个家具行业的影响仍在继续。家居行业的公信力亟待重建。

　　随着达芬奇事件的发酵，消费者中出现了不相信原产地、不相信进口、不相信实木家具的“三不信”现象。家具商家也开始打起“环保牌”，随之而来的家具环保认证泛滥的现象也日趋严重。中国作为世界最大的家具生产和出口国，家具业下一步的发展动向引人关注。

　　达芬奇事件影响还在持续

　　第26届国际名家具(东莞)展览会在广东东莞举行，记者在展会现场了解到，一个名为“达芬迪”的企业刻意在企业展架上将自己和“达芬奇”区分开来。

　　东莞名家具俱乐部副秘书长余旭辉告诉记者，达芬奇事件后，企业越来越注重品质，本届展会很多参展商都把家具剖开，让客户看家具的材料。

　　达芬奇事件后，消费者在购买时，商家都会主动告诉顾客，这是在中国生产的，并把家具的生产地址标得很清楚。

　　造成后果

　　家具业：遭遇诚信危机 乱打环保牌

　　“达芬奇事件”曝光后，家具行业遭遇了集体诚信危机。家具商家也开始打起“环保牌”，随之而来的家具环保认证泛滥的现象也日趋严重。

　　记者走访了石家庄市几家大的家具专卖店发现，几乎所有的家具厂商都承诺本企业生产的家具符合环保认证标准，而认证的标准却是五花八满。记者粗略数了数，一家家具专卖店内光环保认证的牌子就有五六种，有的是生产地质检部门检验认证的，有的是一些行业协会、学会、促进会等颁发的环保认证，还有的是ISO9001认证，这种类繁多的认证是否真实可信，这让众多消费者难以判定。

　　消费者：对实木家具三不信

　　自“达芬奇”事件以来，消费者中出现了不相信原产地、不相信进口、不相信实木家具的“三不信”现象，整个家居行业亟待重建公信力。

　　专家：中国家居业乱象滋生

　　全国工商联家具装饰业商会会长丁佐宏坦言，我国家居行业高速发展所带来的诚信、秩序、管理、机制等诸多方面的缺失和滞后，造成了中国家居业乱象滋生。一是材质造假，如以廉价木料冒充红木、以边材冒充芯材等，使消费者防不胜防；二是标准不明，譬如，由于对实木家居尚缺乏规范定义，越来越多的板式家具在贴了一层“皮”后也标榜自己为实木家具，引起了大量消费纠纷；三是洋品牌难辨真伪，有些所谓洋品牌实为中国企业在海外注册，或是中国本地经销商和洋品牌商签订代理协议后，在国内生产，然后“出口”到所谓“原产地国”再“进口”回来。

　　如何解决

　　中国家具业加强品牌意识

　　多位行业内人士并不讳言中国家具业当前受到的一定冲击，但更多的人强调，在这一环境下，中国家具业更应注重“品牌意识”，以优质、诚信和创意来拓展海内外市场。

　　香港皇朝家私的魏申认为，中国内地家具企业在打造“名牌”方面还不够成功，仍处于成长阶段。中国是家具制造大国，家具出口额占世界家具贸易额近三成；但中国还拿不出几个可与“洋货”抗衡的品牌。

　　中国家具协会理事长朱长岭称，家具在人们生活中的地位正随消费水平提高而攀升，不少家庭买新房后，挑家具成为头等大事，消费者的家具品牌意识正日渐趋浓。中国家具企业同时正面临生产成本提高的压力，企业想要生存下来，就要打造出消费者认可的品牌，进而把握‘品牌消费’市场，这是必然的市场规律。

　　家居行业组织在“达芬奇事件”曝光后的首度开腔表态，在沪举行2011中国品牌家居高峰论坛向全国家具装饰业发出以质立业、诚信经营的倡议。

　　论坛认为，在家居业乱象背后，行业的盲目、疯狂式发展模式难逃其咎，为此家具企业必须深刻吸取教训，反思两大问题。家居行业目前迫切需要建立的，是一种公开的、让消费者和企业都非常明晰和公认的入行门槛和标准，否则“达芬奇”等企业就难免有漏洞可钻。

　　中国家居业在持续繁荣的大背景之下，正在呼唤理性的、深入的、更具前瞻性的思考，正在呼唤规范竞争、诚信经营、守法尚德，共同维护和遵守行业游戏规则，否则，中国家居业的近忧，将不仅仅是路在何方的彷徨。

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