家居卖场升级从“芯”出发

  家居卖场升级吸引众多消费者

  2014年家居市场迎来大调整，我市各大家居企业发起了集中升级潮，重装开业、产品调整、服务升级等营销策略相继推出，为我市家居行业发展添上浓墨重彩的一笔，也将我市家居行业推向全新的高度。

  马年升级马不停蹄，进入羊年升级自然也不会打烊，2015年各大家居企业将从“芯”出发。春节期间，记者致电多家家居企业负责人了解到，不少家居企业早在年 前便制订好了2015年的提升方向，采纳集团化管理模式、引进国际一流管理模式阿米巴经营、扩大经营提高集约化、规模化运营优势等，向管理要效益。

  卖场定位渐趋清晰

  2014 年，我市各大卖场犹如骏马齐头并进，开启升级潮。从去年初开始，进驻惠州长达22年之久的联邦家居旗舰店开门营业，深耕惠州11年的光辉家居江北店重装开 业并纳入集团化管理，土生土长的本土企业松大家居也在这一年迎来了华丽升级———3店齐开5店连锁一举奠定服务惠州镇、县、市三级市场好而不贵家居卖场的 市场定位，国泰红木升级之后依旧主营大红酸枝、缅甸花梨、小叶紫檀等市场高端红木产品，但产品在留住经典的同时，积极向时尚迈进，将经典红木家具打造得更 实用、时尚、易传承。

  此外，光辉家居cbd、简爱家居、金海马家居等主营品牌家居的各 大家居卖场同样在马年里做出了巨大变革，比如拥有25年家具行业经验的金海马家居，于去年11月在惠城金海马家居a区4楼推出实惠店，价格进一步下探，光 辉家居cbd在商铺租期集中到期之后将红苹果、芝华士等众多高端品牌招致麾下，扩大卖场产品线，继续营造“一站式”购齐氛围，而简爱家居则引进了驰道、酷 漫居、典木轩、简欧等众多一线大城市才有的高端品牌进驻，继续塑造城市高端家居商场。

  羊年着重向管理要效益

  早在去年，深耕惠州十多年的光辉家居江北店纳入集团化管理运营，松大家居连锁运营，都已显示出各大家居卖场向管理要效益的决心。羊年春节期间，记者从多家家 居企业负责人处了解到，家居卖场装修周期决定了今年不可能像去年一样出现集中装修升级潮，但今年各大卖场升级却依然暗潮涌动，而这一次各大家居企业却齐将 目光瞄向了卖场管理。

  “过了年我们集团就会集中培训学习了，整个集团都将引入阿米巴运营模式。”春节前夕光辉家居江北店负责人陈先生向记者透露，集团旗下无论是沃得盛办公家具、百宁寝具等家具生产企业，还是光辉家居cbd、光辉家居江北店都将采取阿米巴运营模式，向管理要效益。

  据悉，阿米巴经营模式是日本经营之圣稻盛和夫独创的经营模式，是将整个公司分割成许多个被称为阿米巴的小型组织，每个小型组织都作为一个独立的利润中心，按 照小企业、小商店的方式进行独立经营。比如说制造部门的每道工序都可以成为一个阿米巴，销售部门也可以按照地区或者产品分割成若干个阿米巴。“阿米巴运营 后有望提升卖场销售部门的业绩能力、服务部门的服务品质，无论对企业还是对消费者都有利。”陈先生表示。

  去年3店齐开5店连锁的松大家居今年依旧将马不停歇。“做我们这行必须向前冲，今年我还会积极寻找合适位置开店。”松大家居张亿对新年发展信心十足，他表 示，规模化连锁经营，各门店可以及时反馈顾客信息并集中共享，从而制定更合理的服务方案，单个门店的人力资源成本大幅降低，进而大幅提升卖场价格优势和服 务优势。

  当然，说起家居企业管理便不能不提万隆集团，10年前所有的建材商做个体经营的时候，万隆就开始做公司化管理，采购部、销售部、物流部各施其责，严把质量关，成为惠州建材市场最健硕的一颗常青树。从去年开始，万隆集团便开始试水集团化管理，积极筹备集团上市。

  试水o2o看重电商成本优势

  近年来，几乎所有实体店铺都要面临电商的冲击，体验性极强的家居行业也逐渐形成了较为成熟的o2o模式，如今我市不少家居卖场也开始试水这一模式。

  2014年9月20日~22日，天志家居顺应电商线上选购、线下体验的营销模式，率先推出超大屏幕o2o智慧家居体验馆。2014年12月20日，全球首家n2e 电商———金海马n2e商城家居百货体验馆正式启动。而2014年粤东国际家具博览中心o2o电商体验馆也一直在筹备，并于2015年1月9日，举行票庄 腾讯网·亚太家居o2o电商体验馆推介会，该体验馆将于近期试营业。此外，华宁装饰也于近日在业内率先推行新型的用人模式———合伙人机制。

  “相比传统的出租模式，o2o运营模式除了具备成本低、简单、快捷、精准等优点的同时，还具有统一价格、统一产品、统一售后以及智能物流、智能安装、智能维修 等众多标准化、智能化优势。”粤东国际家具博览中心副总经理廖寿元表示，o2o模式将为公司带来薄利多销、节省区域代理商中间环节、物流成本等众多环节上 的成本运营，让商场具备足够的市场竞争力。

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