走进冠特重庆专卖店│曾小虎解读风雨下的阳光盛放

摘要：从一名替别人打工的普通员工到自己开了3家店的老板，从一名名不见经传的设计师到现在家居界的翘楚，他用最饱满的热情经营冠特，在他看来设计师不仅只是设计，更应该是将梦想变成现实的造梦者，对自己的家居梦想尚且如此，对待客户更应该用心去建造属于他的理...

  【采访小记】读他，我们懂得了什么是真正的家具设计师，对每一个细节精益求益，用心去探索，勇攀设计高峰；读他，我们懂得了什么是兢兢业业的家具商老板，勤勤恳恳用心服务每一位消费者，每次在公司见到曾总，他总是面带微笑，身上总是散发着重庆山城人特有的自然淳朴和亲和力。从一名替别人打工的普通员工到自己开了3家店的老板，从一名名不见经传的设计师到现在家居界的翘楚，他用最饱满的热情经营冠特，在他看来设计师不仅只是设计，更应该是将梦想变成现实的造梦者，对自己的家居梦想尚且如此，对待客户更应该用心去建造属于他的理想乐园。

  您是什么时候加盟冠特？是什么样的机缘巧合让您加盟冠特？

  2011年11月份加盟冠特，2011年4月份正式开业，到现在已经走过了四个年头，选择冠特定制家具源于我对这个品牌的好感，我之前在别的品牌做设计师，我们店隔壁就是丹麦风情，生意很火爆。作为一个设计师我对产品的设计很挑剔，我当时所在品牌很单一，所以经常会去丹麦风情寻找设计灵感，将丹麦风情的设计理念抄袭到自己的设计中来，丹麦风情的产品设计很新颖很特别，让我非常有兴趣。产品类别很丰富产品线很齐全，细节处理也非常好。过几年我想自己创业，于是毫不犹豫的选择了丹麦风情衣柜。

  在众多的品牌中您为什么选择了冠特？是什么吸引了您？

  首先还是冠特的产品和设计吸引了我，正所谓巧妇难为无米之炊，没有好的产品拿什么去说服客户，冠特的产品是我非常认可的，比如冠特最经典招牌产品，白雪公主和大卫，上市这么久一直经久不衰备受消费者青睐和追捧。

  然后我们有颗粒板的柜体密度板覆膜的门、复合指接技术、十几项专利技术、

  其次实木也是我们的强项，我们实木烤漆是采用三面烤漆，非常有优势。

  再次就是我们的产品非常环保，我们有一个客户买了我们的产品，他本身是环保局的，对我们的柜子亲自做了检测，所有的环保指数都是达标的，他家还买了别家的橱柜，检测出甲醛超标。

  最后我们的产品线很长，类别很丰富，今年又出了很多新品，包括一些吸塑的覆膜的描金的等一系列产品，很跟得上形式。

  这些优势是我们经销商做到现在的致胜法宝。

  加盟冠特这么久，您对公司最大的感受是什么？

  加盟冠特这4年以来，一路走来公司的环保理念“与大自然共处一室”和打造健康的卧室系统，这种理念还是很不错的符合现在的发展观念。

  公司对于我们经销商的帮助和扶持还是很大的，不单派人实地来测量场地，给出效果图，门头和装修统一规范，我们做活动都会向公司申请物料，公司也会针对这场活动给予我们相应的折扣，公司是非常支持我们的。

  您经验冠特的理念和心得是什么？是否有什么好的经验分享给我们？

  我的理念就是把健康的家具带给每一个重视健康的人；

  经验分享的话就是一个好的品牌在市场上运作需要服务来支撑，消费者的口碑很重要，我们80%的客户都是老客户带来的，店面销售售前售中售后三部曲，服务都是很到位。将好的服务来回馈给客户，比如我们安装结束以后，第二天我们都会打电话回访客户，经常会举办一些活动，老客户来互动互动。这也是我4年以来一直坚持的一个动作。

  目前重庆的市场怎么样？

  伴随着现在市场大环境的变化，没有之前那么好做了，本地的一些作坊的冲击，还有一些外围的活动，拦截的一部分客户，我们这边离成都也比较近，成都是西南片区最大家具生产基地，所以我们在这种情况下运作起来有一定的困难，这就需要我们不断的努力和转变思维跟上市场节奏。

  在这方面冠特总部对于我们的帮助还是很大的，经销商与企业是一家人，互利共赢，同舟共济。俗话说，独脚难行,孤掌难鸣。当我们遇到瓶颈是时候，总部也会给予我们许多帮助。因为冠特会站在经销商的角度来考虑问题，帮我度过了不少难关，另外很多细节也会帮我考虑。

  目前环境的变化家具业处于低迷的市场氛围，您认为您遇到最大的问题和困难是什么？您是如何带领您的团队突破重围的？

  把店面销售工作做好的同时，我们也会参加很多外围的活动，比如说小区、家具展等扩大知名度的活动。

  谈谈您接下来的发展目标和规划？

  2016年我们的发展目标是千万级经销商的突破，我们积极响应公司的号召，在公司的带领下重庆专卖店紧跟公司的步伐，达成我们的目标，2016年突破千万的销售额。

  【采访后记】本次采访的是来自重庆冠特经销商曾总，曾总总是一种处事不惊的从容与淡定，从交谈中看得出曾总是一个对事业饱含热情和抱负的人，2016年紧跟公司总部的步伐销售额突破一千万，我们对重庆冠特也充满的信心与期待。

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