名雕不止说了六个“云”，还演绎了一段佳话

摘要：6月16日，名雕装饰股份（股票代码：002830）云家装战略发布会在深圳瑞吉酒店隆重举行，深圳市罗湖区投资推广局副局长陈良先生，深圳市装饰行业协会会长高刚先生，名雕装饰股份董事长蓝继晓，董事彭旭文、林金成以及多位家居行业人士出席活动，共同见...

  6月16日，名雕装饰股份（股票代码：002830）云家装战略发布会在深圳瑞吉酒店隆重举行，深圳市罗湖区投资推广局副局长陈良先生，深圳市装饰行业协会会长高刚先生，深圳市工业设计行业协会执行副会长兼秘书长封昌红女士，CIID资深顾问、深圳专委秘书长刘力平先生，深圳市家装家居行业协会会长李晓锋先生，广东省装饰行业协会执行会长陆旭女士，深圳陈设艺术协会会长蔡强先生，名雕装饰股份董事长蓝继晓，董事彭旭文、林金成以及多位家居行业人士出席活动，共同见证了名雕“云家装”发布的璀璨时刻。

  “云家装科技6C” 成就家装与智能化结合的佳话

  活动现场，深圳市装饰行业协会会长高刚率先致辞。他指出，名雕“云家装”是名雕在科技智能化家装方面取得的重大突破，希望“云家装”的推出能助力名雕获得更好更快的发展，为整个行业的生产要素、生产效率的提高起引领作用。他期待名雕“云家装”能在拥抱新技术革命的浪潮中成为行业里的一面旗帜。

深圳市装饰行业协会会长高刚

  CIID资深顾问、深圳专委秘书长刘力平也对“云家装”的推出表示期许。他认为“云家装”的发布是超前的，去年国家“十三五”的理念就是创新、协调、绿色、开放、共享。生产力的进步依靠科技，科技领先带来智能化，名雕“云家装”的发布，是家装与智能化的结合，他期待名雕在行业里，为国家、为社会的发展进步做出新的贡献。

CIID资深顾问、深圳专委秘书长刘力平

  名雕装饰股份有限公司（股票代码：002830）董事长蓝继晓在总结致辞中表示，自1999年成立，18年来，名雕秉承“客户满意”的理念，不断致力于优化集设计、施工、材料、家私、软装、售后服务于一体的一体化服务体系。从2004年到2010年再到2017年，名雕一体化不断升级，从1.0发展为现在的3.0——云家装科技6C模式，是名雕不断优化升级一体化服务体系的结果。

名雕装饰股份有限公司董事长蓝继晓

  六大模块提供六种服务

  发布会进行到第二个环节，名雕装饰董事长蓝继晓为现场嘉宾讲述发布会的主题——名雕“云家装科技6C模式”的具体内容。

  “云家装科技6C”围绕六个模块给客户提供服务：第一云体验，第二云设计，第三云智控，第四云生态，第五云金融，第六云呼叫。

  云体验是第一步，即通过APP、移动端官网、PC和电商平台、微信平台，客户足不出户，通过VR体验就可以全面深入了解家装，了解公司的平台实力，更可以直接跟名雕设计师沟通，在线上为客户提供设计服务。

云家装现场体验

云家装现场体验

云家装现场体验区

  云设计是通过3D设计图库——里面有海量的设计师设计的模块和材料，通过图库里素材的叠加堆积，快速地把客户想要的方案形成一份图纸，1分钟之内能够让客户看到效果图，而且可以随时更改、随时调整。并且一旦图纸确定，系统就能快速地把设计报价出给客户。报价系统是名雕在2010年通过SAP建立的材料库，以图纸尺寸定价，价格公正、透明。

名雕装饰股份“云家装”战略发布会签约仪式

  云智控是名雕经过六年打磨推出的对工地过程的管控，让业主能随时掌握装修进展和现场实况。这其中还有一个名雕独创的模式——“透明7+1”服务模式。“1”即以工地为核心，“7”是项目经理、设计师、项目主管、区域经理、质检人员、材料管家、专属客户这7个不同岗位的人员给客户提供服务。每一节点的相关人员每天定时向客户汇报，让客户足不出户就能看到施工现场的进度跟情况，让沟通更高效、更透明。

  云生态通过精选全球知名的材料品牌，打造名雕独有的全球供应链系统，让名雕的工地出品更加符合客户的需求。同时，材料通LBS定位管理，能够按照时间节点进度定时定量地配送到工地现场。除了合作，名雕还设立了自己的研发队伍，致力于工艺、材料的研发与创新，以更高的工艺水平打造更放心的家装工程。

  云金融是名雕通过金融手段推出的装修贷款服务。以往家装贷款审批手续麻烦、审批时间长，名雕通过与建设银行、浦发银行合作，只要资料齐全，银行即能1分钟之内出审核结果，并且贷款时间不等，让客户能缓解装修时的资金问题。受金融系统的启发，名雕实现家装远程签章服务，客户可通过智能终端直接签字确认，节省客户的签约时间成本。

  云呼叫是名雕针对装修完工后客户问询或投诉推出的管家式高效服务，通过建立完善的客户信息数据库，将客户的资料详细记录。当客户按下呼叫按钮，系统自动调取客户详细信息进行智能诊断，快速解决客户的售后问题，降低客户的不满意度，减少投诉事件的发生。

  科技融入家装 打造完整家居生态

  “云家装科技6C”是名雕多年打磨的结果，核心就是让客户在装修过程中对家装行业了解得更透明、更便捷、更快速，实现省心、省时、省事。

名雕装饰股份“云家装”启动仪式

  “云家装科技6C”是针对传统家装各节点的痛点有效提出的六大模式，全方位把售前、售中、售后相结合，从需求开始，到满意结束，将点点滴滴的服务逐步提升，帮客户从开工到完工，提供一个24小时的服务。蓝继晓承诺，将科技融入家装，打造完整的家居生态，为业主创造高品位的生活方式，是名雕云家装一体化平台始终不变的追求。

名雕装饰股份有限公司董事长蓝继晓

  蓝继晓在接受新浪家居采访时还透露，“云家装”还将会不断提升优化，将智能家居的植入家装服务。通过智能家居的平台，与名雕“云家装”的延后服务相结合，将客户的生活用品、日常用品，医疗健康等服务都纳入其中，变装修这种低频消费为高频消费、高频服务，为客户提供更多更有效的生活服务。做到一次跟名雕合作，终身跟名雕结缘，让名雕为消费者提供更多更优质的生活服务。（文/新浪家居）

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