Harbor House：美式家居品牌的中国“花路” | 创新者说

摘要：“创新者说”系列报道，发掘家居业的创新品牌，寻踪家居行业沿革与未来发展机会。

  前言：就像“中国制造”的崛起改变了世界经济图景，今天“中国创新”也正日益带给全球深层改变。伴随着新一轮科技和产业革命不断萌发，创新已经成为全球竞争高地，从企业到国家，以创新求胜，普遍成为战略性抉择。

  惟创新者强成为当今时代的先声。虽是传统制造业，家居行业的创新力量也从未缺席，作为创新主体的创建者们，一直走在引领时代发展的前端，用他们的创新故事和创新宏图记录这个时代的发展。鉴于此，新浪家居联合深圳时尚家居设计周暨深圳国际家具展，特别推出“创新者说”系列报道，发掘家居业的创新品牌，展示其创新思路与见解，寻踪家居行业沿革与未来发展机会。本期采访品牌方：Harbor House。

▲HarborHouse2020新品发布主视觉

  说到纯正的美式风格家居，Harbor House必须留下姓名。

  由美国顶尖设计团队打造，继承发扬了Harbor House Inn百年酒店的当地质朴从容的生活方式，将美国西海岸的风情文化，诠释为成熟雅致、低调奢华、自然从容的设计理念，最终成就为Harbor House整体家居产品。Harbor House代表美国主流生活方式，多年来始终专注于美式风格，并将其做到极致。

  Harbor House产品涵盖家具、家纺、灯具、卫浴、饰品、窗帘、墙画、儿童系列等多个品类。每类产品都通过自主研发和部分全球化采购确保超一流的品质和价值，带给消费者丰富便捷的一体化购物体验。据悉，自2008年开始进入中国市场，Harbor House以及同集团巍联旗下另一整体家居品牌—TAO，在中国共开设有40多家直营门店。

▲Harbor House餐厅空间整配展示

  经营直营门店，为品牌探路根本

  作为美式风格的引领者，Harbor House是较早一批进驻中国市场的美式风格家居品牌，也是最早一批入驻天猫商城的整体家居品牌。据了解，自2008年进驻中国市场以来，Harbor House便已着手进行线上线下，以及全国物流系统的整合工作，相比当前中国市场上的同类型家居品牌，Harbor House将自己的运营重心概括为三个方面。

  一是坚持美式风格和整体家居一站式购物。在Harbor House同集团体系内，从家具、灯具、家纺到饰品，从研发开始就着重考虑同一系列同一调性风格，消费者无论在直营门店还是线上旗舰店，所见所得，一次性解决了复杂的软装搭配问题，真正体现整体家居的实力，实现一站式购物的方便快捷。同时，购买Harbor House全屋整配，还能免费提供软装设计服务，由Harbor House设计师量身打造个性化的整体软装方案。

  二是做到线上、线下统一标准。从2008年品牌进驻中国市场以来，Harbor House便打通了线上渠道，从线下门店，到线上天猫、京东旗舰店，Harbor House坚持产品品质标准、品牌服务标准、会员管理体系全方位统一的品牌体验。

  三是强大的系统管理和物流服务中心。据悉，Harbor House在全国有18个仓库物流系统，超12万方自建物流大仓，覆盖全国的仓库、运输和服务构成的立体系统，为全国所有城市，线上线下所有订单，做统一的配送交付及售后服务，真正做到不同渠道，同等高品质服务。

  品牌方介绍，企业的核心优势与品牌直营连锁的经营理念不无关系。一直以来，Harbor House在中国市场主要采取城市核心商圈购物中心直营连锁门店方式经营，保证品牌的规范和标准，给消费者带来最好最直接最便捷的产品和服务。

  “直营是我们的根本，就像我们把品牌掌握在自己手上一样，不管是企业VI设计系统，还是门店SI设计系统，我们都是由集团化公司全内部管理，不外包，不断档，不妥协。在品牌层面，我们有足够的团队和能力，通过集团化管理并输出核心价值。我们相信只有自己才最了解自己，才能对品牌价值进行最好地诠释。”

▲Harbor House卧室空间整配展示

  拓展加盟渠道，加速市场布局

  2020年8月，Harbor House将亮相深圳时尚家居展，这也是Harbor House首次亮相“深圳展”。

  问及此次参展原因，品牌方坦言为加盟招商而来。Harbor House已于2019年起开放加盟渠道，于Harbor House而言，品牌经过十多年的运营已经非常成熟，接下来寻找更多城市合作伙伴，将是品牌布局的重要方向。

  于经销商而言，选择整体家居品牌，一看产品，二看品牌影响力。代表纯正美式风格的Harbor House，以及同集团旗下另一整体家居品牌，以Less is More为设计理念，强调平衡生活的TAO；虽然两大品牌审美取向及品类有所不同，但以此构成的集团整体家居品牌布局，更好地服务不同年龄层和不同购买力的群体，为消费者省去软装设计师的高额费用，让居住需求的功能与美感一站式达成。

▲TAO空间整配展示

  Harbor House经过十余年在中国市场的深耕，已在纯正美式风格上占有一席之地。当前，品牌不断升级，在产品风格拓展上，注入了更加摩登和现代的设计元素，保持美式精髓的同时，创造出更符合都市中产的审美品位。而经销商的全国性拓展布局，更是在成熟的产品、服务上，提高品牌影响力的有力手段。经销商拥有在地市场的独特优势，了解当地需求，节省运营成本，将更多的品牌价值，还给消费者。

  Harbor House品牌方指出，经销商做在地市场，企业做产品，是品牌布局上的不同分工。Harbor House坚持原创，根据市场需求进行产品的更新迭代，在做好产品的同时，更统一管理品牌形象与用户口碑，这于经销商来说，是选择品Harbor House的双重保障。

  价值相同，互惠互利，Harbor House的中国市场探索之路将会如何展开，品牌方表示，将于第35届深圳国际家具展上展开详细策略，纯正美式家居风格的中国市场“花路”，有期，可待！（文/新浪家居）

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