质造行2021之敏华控股 | 百亿企业的原材料把控和年轻化策略
摘要：此次参观，考察团最关注的两个话题是品质和产品年轻化。
参观敏华控股有限公司( 下称“敏华”)多次了，路线也基本相同，但每次都有新的收获。
2021年10月14日，新浪家居《质造行2021》和中国质量网、《大国品牌》栏目组考察敏华，参观路线也没变：先是企业荣誉展厅，然后是原材料（包括海绵和皮料）厂房，接着是敏华自己的检测中心（这是参观的重头戏），最后才是各个产品系列的展厅。
此次参观，考察团最关注的两个话题，是品质和产品年轻化；这家2021财年（2020年4月1日至2021年3月30日）营收达到164亿港元、同比增长35.3%的上市企业，给出了让人信服的答案。
品质：从原材料开始
2015年，敏华在中国功能沙发市场的市占率为29.5%，到了2019年，这个数字已经提升至50.1%。这是一家注重产能、产量的公司，不过，规模化并不意味着品质上的妥协。
敏华在品质把控方面有得天独厚的优势，功能沙发的电机与功能架是自主研发并生产的，填充沙发的海绵是自己发泡生产的，而敏华的皮料仓库的存储量，也让人叹为观止。
敏华董事局主席黄敏利博士有着福建人的谨慎、务实精神，他把沙发和床垫的主要原材料牢牢控制在自己手中，这是品质把控的重要一步。
敏华的另一件武器，是其检测中心。该中心依据国际标准设立，比一些第三方专业检测机构还“专业”。原材料经过中心严苛的检测，方能入库。为了把好原材料关，敏华检测的项目包括面料的耐磨、耐撕裂及安全环保性，海绵的回弹性与耐挤压到功能架的伸缩性能、头枕坐垫的承重强度、按键的按压灵敏度等。
另外，为了保证产品设计、人体工学的合理性，敏华检测中心还会模拟从运输环境到产品日常使用的环境，根据预测的情况进行反复测试，以便及时发现问题，改进产品。
以上种种，还只是敏华品质工程的冰山一角。敏华控股执行董事兼首席执行官冯国华告诉质造行考察团，企业对消费者有敬畏心，就会想方设法把产品品质做好。敏华控股董事、制造中心总经理戴全发则表示，敏华对自己的产品品质有充分的信心，是因为建立了规范化的生产工艺流程、数字化的流程管理、完善的质检体系。
敏华控股执行董事兼首席执行官冯国华(右)、敏华控股董事、制造中心总经理戴全发（左）
产品品质需要实际体验、长期使用才能感知；相比之下，产品的外观设计、或者说颜值，则更为直观。敏华的产品是否符合当代主流年轻消费群体的审美，也是考察团重点关注的课题。
时尚：功能沙发年轻化
传统的功能沙发注重舒适性，外观上承继美式家具大气、粗犷的设计；说得难题点，就是又大又笨，不是特别符合年轻人的审美。但参观了敏华的多个展厅之后，考察团对功能沙发的外观设计有了改观。
敏华智能制造总监黄泽辉表示，敏华最近几年推出的产品，除了保证品质和舒适性，也非常注重外观设计。从敏华展出的产品来看，功能沙发和休闲沙发已没有区别。
在色彩上，除了传统的棕色、黑白灰之外，蓝色、绿色、乃至粉色等更具视觉冲击力的色彩，也充斥敏华的展厅，让人感到扑面而来的年轻气息；面料上，除了牛皮之外，敏华推出了科技布面料沙发，降低成本之余，也使得沙发的外观有了更多可塑空间，能实现更为简约、前卫的设计；尺寸上，敏华针对小户型推出了更具适用性的沙发以及单椅，占用空间小，组合更灵活多变。
此外，在功能上，敏华的沙发也更具针对性。黄泽辉称，都市年轻上班族普遍存在“肩颈腰”问题，而敏华的功能沙发可自由调整其伸缩角度，更贴合使用者体型，能够带来更舒适的体验感。他认为，随着国内人均购买力的增长，年轻消费群体更愿意为产品的舒适体验支付额外的“溢价”。未来，功能沙发的市场份额将有大幅度的增长空间。
后记
对于敏华这样的超大规模企业，一日的考察，目之所及，只是太仓一粟。乐居家居副总经理、新浪家居总经理冀静女士认为：“敏华在品质管控以及产品年轻化上取得的成就，让人印象深刻。而在品类拓宽、信息化布局等，也进展飞速，值得行业借鉴。”
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