智能家居鏖战：一场万亿入口的门票之争

摘要：5G牌照的落地，再次给渐入冷静期的“入口论坚信者”打入一针强心剂。

  智能路由器、智能手机、智能音箱、智能电视……智能家居的入口争夺之战一直延续至今。5G牌照的落地，再次给渐入冷静期的“入口论坚信者”打入一针强心剂。

  放眼全球，科技巨头都在虎视眈眈地盯着智能家居这块肥肉，毕竟，正如PC之于互联网、智能手机之于移动互联网，一旦成为入口，就意味着掌握了整个智能家居行业的流量。

  但是到目前为止，多数智能家居只能做到各个家电之间生硬联网，真正能够完美实现智能家居体验落地的，寥寥可数。

  自始至终，生态布局和流量变现都是科技巨头们的命门，同时也是它们未来生命力的延展。谁有能力率先将它们整合起来，谁就将在物联网时代占据优势和主动。

  生态始于连接，入口之争再起硝烟，情理之中。

  巨头化流量和渠道为优势

  作为一个合格的智能家居入口，众所周知，其必须要有足够的市场占有量，足够的用户粘性，并可以为用户提供刚需所需的功能。

  也因此，在此前的智能家居入口探索之中，智能音箱的呼声最高。不管是亚马逊、谷歌还是阿里、小米、百度，甚至华为、腾讯、京东、三大运营商，都纷纷成了智能音箱的高级玩家，试水智能音箱的企业也在一直增加。

  对于占据人口流量红利的科技巨头来说，他们深谙流量变现之道，也熟知在智慧家居领域有必要抢占未来的家庭流量入口。因此，智能音箱便成了他们的首选，不仅有场景和技术优势，而且硬件成本较低。

  IDC最新数据显示，2019年第一季度智能音箱市场出货量达到1122万台，同比增长787.2%。智能音箱在中国市场经过了一年多时间的萌芽阶段，终于如雨后春笋般地兴起。

  而作为智能音箱重要参与者之一的科大讯飞，则并不打算把智能音箱作为智能家居的入口，反而选择了智能电视。

  在2018年度网上业绩说明会上，讯飞董事长刘庆峰表示，中国对电视内容的管理模式，使得电视可以作为智能家居的入口，讯飞会和合作伙伴一起持续进行商业模式探索，而对于智能营销来说，科大讯飞从第一天就没有把它作为未来智能家居的入口看待。

  另，在近期的CES Asia 2019，华为消费者业务首席战略官邵洋谈到了华为全场景智慧化战略，称硬件生态将形成以手机为中心的三圈层结构，HiAI是驱动硬件体验升级的原动力以及原子化服务的全场景服务生态。

  他还透露了华为电视的最新消息，华为电视要扔掉遥控器进行自然交互，要跟手机联动，并且要把手机上的体验放在电视上去；其次，两者之间要无缝打通，可以互相通话，这样手机和电视就融为一体了，而电视就能再次回到智能家居控制中心的位置。

  今年6月以来，智能家居之战愈演愈烈。不久前，中国电信刚刚举行了智能家庭生态合作大会，向腾讯、华为等产业链合作伙伴派出3000万台订单。6月11日，小米旗下智能电器品牌——米家第二次公开亮相，小米一口气推出了四款智能家居新品。

  6月12日，苏宁发布全新Biu+生态战略，并宣布BiuLink 全面升级到2.0。此外，美的和海尔等传统家用电器厂商，也先后宣布了自己的智能家居战略。华为也将进一步推进智能家居布局。

  新闯关者的新机会

  诚然，任何一个新的赛道都不是只有巨头企业才能入局的， 越来越多的智能家居参与者也开始转向围绕自身优势，打造智能家居生态，毕竟谁都明白依附于各大互联网公司的流量入口，并非长久之计和最优解。

  CV智识在采访中了解到，现在大部分的智能家居初创企业一般分为两种，一种在燃气，照明，前装等垂直领域拥有不可替代的优势，进而打造生态闭环的；第二种，是着眼于人工智能、5G等风口，推出自己的优势终端，从而实现流量变现的。

  当然，谈到智能家居，初创企业同样绕不开入口问题。

  新奥集团旗下的互联网家庭生活服务平台e城e家总裁李鹏告诉CV智识，智能家居的入口需要满足提升用户体验，足够刚性需要和产品触达率高三大特点。

  李鹏强调，e城e家所做的智能家居主要聚焦在厨房空间，同时紧紧围绕着自身的燃气服务这个主业务进行展开，与其他企业不同的是，e城e家的智能家居产品的核心痛点是安全，包括智能燃气表，燃气灶，智能报警器，智能门锁等。

  举例来讲，虽然市面上报警器很多，但是能够做到智能的屈指可数，值得一提的是，e城e家存在先天的管道优势，能够在报警的同时，切断燃气管道，进而保证用户安全。

  由于燃气服务具有高信任度、高黏性的特征，据透露，e城e家维修工推荐智能产品的转换率能达到15%以上，这一数据是很多行业望尘莫及的。

  所以说，对于e城e家来讲，燃气既是入口也是场景，不得不承认，天然气作为每家都要入户的基础设施，具有触达用户的天然优势，而且对于企业来讲，教育用户的成本相对较低。

  与此同时，欧瑞博首席增长官李婧也对CV智识表示，未来智能家居的入口一定是多元化的，现在来看，智能家居的入口应该满足交互性强，计算力高，控制中心和服务属性四个方面。

  欧瑞博作为全宅智能家居企业，其业务主要聚焦在基础电器这样的垂直领域，属于智能家居的前装部分。它的核心产品也就是入口是智能墙上面板MixPAD。

  据了解，MixPAD只有两个开关的大小，集成了开关、门锁、灯光，空调面板等多个电器，能真正实现一键控制的互联互通，作为整个家庭的交互控制中心。此外，MixPAD还集成了网关和对讲机的功能，与社区安保和基础服务进行打通，能够实现实时对讲，做到自然交互。

  在谈及欧瑞博为何会选择MixPAD作为智能家居入口时，李婧表示，家居被智能化，那么用户最为基础的电器是不可避免的，这就包括灯光，开关，门锁，安防等，MixPAD正好解决了这一痛点。

  对于两家企业的商业模式，都是TO B和TO C并重。略有不同的是，e城e家是通过上门维修人员和社群运营触达C端用户，而欧瑞博是通过线上电商和线下地产商触达C端用户。

  可见，这两家企业都是从自身优势出发，进行业务延展而进行智能家居生态布局的，属于稳扎稳打的类型。

  此外，CV智识还采访了一家通过技术优势进军智能家居领域的企业—东林智慧。

  在入口方面，他们选择了智能冰箱，谈及原因，主要是冰箱技术成熟，在家待电最稳定。东林智慧CEO李洛岑表示，在5G的风口下，东林智慧自研了基于4G和5G网络的模组，能够实现无感知切换功能，进而实现设备之间的互联互通。

  李洛岑进一步指出，东林智慧的商业模式主要是以技术为入口，服务为产出的，东林智慧的智能冰箱产品将设置交互屏幕，一方面可以控制各个智能电器，另一方面，不需要交互功能的时候，为家庭提供各种电商服务，据悉，东林智慧已经打通了中粮，供销社、邮政等供货体系。

  不管是燃气，智能墙面还是智能冰箱，可以看到，现在智能家居企业对于入口的竞争，可谓是八仙过海各显神通。

  不甘于入口，高调做生态

  当然，对于入口争夺战来说，还有一派公司，其并不想只争夺一个简单的入口，而是试图通过硬件产品为用户提供产品和服务，进而构建生态体系以实现全产业链的价值。小米和苏宁就属于这一类。

  近日，在CES Asia上，苏宁智能终端公司总裁刘东皓表示，智能家居产品正在从单品爆发向系统化、生态化发展，平台整合、跨界联盟才是智能家居风口下的主流趋势。他提出了智能家居发展的三大里程碑，即单品智能、场景智能、生态智能。

  所谓的生态智能，就是着眼于产品和用户之间的持续交互，以“人货场”理论来解释，即生态智能让用户与产品的交互场景，从以前的手机、PC端、门店和电视端，在AI、智能硬件以及车联网的加持下，延伸到无数个端口。

  同样，在小米近期召开的新品发布会上，小米生态链总经理屈恒介绍称，自2016年，小米集团对智能家居产品进行战略升级，推出全新品牌“米家”后，在3年多时间里，推出了一系列智能家居IoT产品，语音助手小爱同学顺势成为了小米整个家庭生态的入口担当。

  截止2019年第一季度，小米IoT平台已连接设备数超过1.71亿台（不包括智能手机和笔记本电脑），同比增长70%，覆盖超过200多个国家和地区；米家APP月活用户超过2610万，非小米手机用户占比超过50%。

  而另一个家电企业创维也以电视为入口，推出了大屏为中心、语音操控全屋家电智能互联模式。同时通过与百度的合作,共同开发推出了电视语音系统小维AI。

  以4月份推出的创维E33A为例：其支持家电互联、语音控制和智慧唤醒，用户可以进行语音深度搜索，并且语音控制家中的大至空调、冰箱，小至台灯、插座。

  另外，谈到智能家居，不得不提到的就是海尔了，海尔是目前落地智慧家居比较成功的企业，近日青岛海尔还发布公告称“青岛海尔”拟变更为“海尔智家”，进一步聚焦智慧家庭生态。

  目前，海尔智慧家庭推出的5+7+N全场景解决方案，“5”指的是智慧客厅、智慧厨房、智慧卧室等5大物理空间；“7”是指全屋空气、全屋用水、全屋安防等7项全屋解决方案；“N”则是个性化场景，代表用户可以自由定制。

  在入口产品上，海尔也崇尚多元化，提出了矩阵化入口的概念，除了常见的智能产品，还加入了智能洗衣机、智能冰箱、智能空调、智能烟机等产品，交互的核心是海尔的智能家庭助手“小优”，而负责任务处理和调度的核心则是“U+云脑”。

  海尔智慧家庭相关负责人介绍称，海尔智慧家庭的领先优势，其实是海尔生态的领先性和排他性构。不同于大多数家电企业转型智能家居多选择加入别人生态，最后被平台拥有，海尔生态是基于用户需求与体验为中心的开放生态。

  需要明确的是，真正的智能家居，是满足人类需求的一种生活方式，提升生活品质，而不是单一或者拥有几个智能产品就能称之为智能家居的。

  结语

  据艾瑞咨询数据显示，2020年智能家居市场规模预计将达到近6000亿元，各个细分市场如智能门锁、智能安防设备等也迎来全面爆发。另据世界经济论坛数据显示，2019年全球智能家居预计可实现270亿美元的利润。

  5G牌照落地，垂直应用领域风起云涌。毫不例外，智能家居这个蕴藏数万亿的市场也正在浮现。

  毋庸置疑，以智能场景为入口，智能产品为触角，从各个方面获取消费者的生活习惯，进行数据分析，并与第三方的服务商对接，最终向消费者提供个性化的线下服务。这是当下的家居品牌所追求的。

  然而与其仰望，5G普及后智能家居的无限前景，不如细看当下各路智能家居企业抢占入口的现状。毕竟，智能家居的整个生态包含太多的环节，各个企业的擅长之处不尽相同，未来智能家居的入口或许会向着多元化发展。

  当然，CV智识可以确定的是，随着5G技术逐渐成熟，万物互联成为可能，整体智能家居也会迎来硬件的升级迭代，2019年的智能家居大比拼将进入一个前所未有的血拼时代。（文/中投网 张雪 张丽娟）

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