高科技引领时代 智能家居或将到来

摘要：早在欧洲，智能家居已经非常普及甚至在超市都可以买到，它是一种舒适居住环境的体现而不是生硬的一种产品或者一套系统，所有的技术支持最终服务给人的是一种舒适的感觉。很多时候我们看不到它，可能也正是因为这个原因普通老百姓还是保持观望态度。

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　　新浪家居胡奕思讯：随着智能家居行业的快速发展，智能家居企业迫切需要扩大市场份额，寻找更多的买家。为了搭建企业与买家交流的平台，2011年智能家居春季交易会于4月13日在广州落下帷幕。2011年广州将斥资重点在十大领域构建物联网其中包括智能家居。第九届中国国际家居博览会于2011年4月9日开幕本届家博会组委会兼办公室主任、宁波市科协副主任钱爱民表示：“智能家居在近几年的家博会上参展比例也在不断的扩大，低碳智能家居已经占到了57%。”十年左右的时间，随着科技和经济水平的不断提高，智能家居已逐渐被国人熟知。

　　智能家居到底是什么？

　　智能家居是家居行业里的新概念，对于智能家居的定义也是再三被更改，从广义上来说，智能家居就是利用先进的网络通讯技术、电力自动化技术、计算机技术、无线电技术，将与居家生活有关的各种设备有机地结合在一起，通过网络化的综合管理，让居家生活更轻松。

　　早在欧洲，智能家居已经非常普及甚至在超市都可以买到，它是一种舒适居住环境的体现而不是生硬的一种产品或者一套系统，所有的技术支持最终服务给人的是一种舒适的感觉。很多时候我们看不到它，可能也正是因为这个原因普通老百姓还是保持观望态度。业内人士指出，很多人不愿意花这个钱是因为它不像家具不像家电有形，看得见摸得着，它是一种无形的力量去操控着你的日常起居。

　　不稳定性，售后服务，推广少成为智能家居最大瓶颈

　　通过记者了解到，大部分设计公司最担心的问题是产品的不稳定性和售后服务问题。大部分智能家居都是一种集合式的、拼装式的，可能用不同的品牌去拼装，这种系统不太稳定。其中一个部分出现问题可能就会涉及到影响很多配套部分的功能性，兼容性方面也会存在不同程度的问题，另一方面由于整个行业在中国还是处于发展阶段，势必很多技术没有完全达标，某些企业也会因节约成本而降低技术指标硬着脸皮去做智能家居，最后达不到标准而出现这样那样的情况导致一些企业原本在做的产品纷纷下线，同时切断了该产品的售后服务机构。顾客买回去得不到保障，反倒是影响了整个行业的口碑。

　　一个产品做成功首先必须要把“软环境”做好，不断拓展它的受众群体。记者了解到多家智能家居企业包括TCL这样的大企业采用的推广方式大部分是与设计公司合作，由设计公司跟业主直接沟通去推广这样的产品，同时也会组织一些集成商进行上门的推销。这样几乎一对一的“人工”推广模式，目标明确但效率偏低。少数会在一些卖场成立体验店进行销售。据业内人士介绍这样体验店的成本太高所以不会作为主流的推广模式。大部分在卖场的智能家居产品也是相对比较低端的国产开关之类品。TCL罗阁朗智能部经理许静表示：之所以这样的推广模式是因为该产品还是定位于高端消费群体，普通老百姓可能只会到卖场进行体验而不会下单，所以设立体验中心进行售卖的方式成本实在太高。如何提高消费者的认知度也是企业值得考量的问题之一。

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　　跨行合作成为发展主要趋势

　　智能家居系统性强，需要集家电、IT和系统集成商，制造商于一体才能真正得到体现。由于产品本身的特殊性，企业承载不了从研发到技术支持到制造生产这样繁复又高科技的生产过程。通过各企业互相合作，整合资源，发挥各自优势是比较好的一种做法。比如家具制造商与IT企业合作共同打造智能化家具产品这样的例子屡见不鲜。但是由于各自的利益分配问题还是有很多企业合作出现问题。

　　业内人士表示：要想体现智能家居，必须是互相合作产生的结果。而合作出现问题的情况也不占多数，大家分工明确，划分好自己利益，大部分企业还是能够愉快合作。

　　大企业涉足给行业或将带来希望，智能家居到底有多远？

　　从美国智能家居控制系统制造商Control4获得了1730万美元的第六轮风险投资，到美国智能住宅软件商iControl Networks获得2300万美元的第三轮风险投资，可见这个行业还是被看好，这些巨额风投积极促进了整个行业的发展。

　　智能家居虽然在中国发展已有十余年的时间但是目前还属于起步阶段，属于新兴行业。随着社会进步，消费者认知度的慢慢提高，将会成为家居业内一个新的经济增长点。尤其在大型城市也在推出智能化小区这样的概念，把智能家居很好的切入在内。但是面对目前昂贵的价格还是不足以吸引到大众群体。很多人提到智能家居第一个想到的是安防系统。究其原因，安防系统相对于其他智能家居产品来说是一个急需解决的问题，仅仅是依靠一个方面很拿撑起整个行业的发展。

　　房价上涨使得很多人难以负荷，想要在装修中再加入智能家居的产品实在很难，虽然也有几万元的产品系列，但是普通人是不会把装修预算的一半投入到智能家居建设中。看似还算“便宜”的产品实际受众群体也并适宜于工薪阶层。也有专家表示：中国经济呈现两极分化的趋势慢慢加强，富裕的人不会因为房价上涨不会买房不会使用智能家居。而这一部分人群也是一个较大的市场。

　　长城发布了自主研发的智能家居产品，TCL也于罗阁朗合作多年，海尔早在几年前就可以涉足智能家居行业。家电企业、计算机技术、家居制造业纷纷加入这场智能市场的大战，这些大企业的涉足无疑推动了该行业的影响力同时也带给这个新兴行业一个全新的经营管理模式。企业有足够的资金可以去整合目前智能家居市场上杂乱的产品，提高了产品的稳定性同时给予售后服务一个良好的保障。

　　后记：品牌需要影响力，行业同样需要被人们所熟知，建立一个良好的“软环境”是目前智能家居急需解决的问题。光是针对目标客户是远远不够的，一些潜在客户往往就是被信息充斥的环境下开发出来。目前智能家居的普及还有待时日。而昂贵的价格大部分消费者还是难以接受，同时产品需要专门的监管机制以确保标准化，规范化。在家中豪无顾虑地享受“衣来伸手饭来张口”的这种惬意的生活方式还有待时间的考量。结合国情的智能家居时代或将渐行渐近。(文/新浪家居：胡奕思)

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