骏业家具曹洪福:职业经理人应践行道德底线

icon 2010-09-30 15:43:54
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编者按:沸沸扬扬的“国美之争”最终以职业经理人陈晓的胜利暂时落下帷幕,然而中国民营企业老板与职业经理人之间关系的讨论却甚嚣尘上,在此背景下,新浪家居特邀请家具行业多位职业经理人对该论题进行探讨。

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  时间:2101年9月29日

  采访嘉宾:著名品牌策划人、骏业家具品牌运营总监:曹洪福        

  采访者:许乐乐

  以下为采访实录:  

  【新浪家居】:您如何看待国美之争?

  【曹洪福】:对于国美之争,我个人其实并没有太多的思考,更不用说对与陈晓或黄光裕的分析。对于国美是事件内幕,我想我们大都不得而知,但从事件表面来看,所谓的“陈”“黄”之争,本身就是一种错误。在中国现阶段的经济体系下及中国企业的管理结构下,职业经理人应该拥有并践行自己的道德底线。所谓的“为公司发展”可以说是个人利益的面具,在失去基本原则下的争执其实已经成为利益团体的博弈。另外,在黄光裕入狱后的博弈,本身就已经存在不公平性,从这个角度看,有点“趁火打劫”的思想所在。通过网友爆料及媒体披露来看,这种博弈的背后已经是国际利益集团的工具,不论“陈”“黄”谁输谁赢,其实都是第三方在取消中国人的愚昧与无知,因为我们都被玩弄与外资利益集团的股掌之中。国美之争可大可小,大到国际问题,小道个人问题,我认为对于这个事件只能是仁者见仁智者见智,不能一概而论。

  【新浪家居】: 您如何看待目前中国家族企业老板跟职业经理人之间的关系?

  【曹洪福】:作为工作10年的人来说,对中国企业的了解并不是很多,但从我接触的家具行业及相关企业来看。目前几乎还没有形成真正意义上的职业经理人运营体制。大多数职业经理人和老板的关系还是处于“雇佣”与“被雇佣”的层面。也就是说在中国“人性化管理”的体系下,这是正常且合理的现象。作为职业经理人的我认为,在中国的经济体制和管理机制还没有达到西方国家的水平层次上的前提下,我们必需接受并理解这种关系。从另外一面来看,国美案例直接表现的是,老板黄光裕多年“抠门”所积累的怨气爆发,导致陈晓及其高管团队的“倒戈”,所以我们在“陈”“黄”之争中不能忽视的就是,中国企业老板的“自我”和“自私”,我认为这是中国职业经理人和老板关系难以升华的重要因素之一。

  【新浪家居】:您觉得应该如何平衡二者之间的关系?

  【曹洪福】:对于这个话题,大家谈论过很多年,几乎进步不大。这在于社会环境、管理体制、人格道义等多个方面所决定。在目前的整体环境下,我认为,职业经理人对自己的定位很重要,企业给我们平台,是给我们一个展示才华、发挥能力、实现自我的机会,更重要的是我们必需清楚,企业需要我们的本质原因,那就是利益需要。我们为企业服务是希望从所服务的企业获得自己所需要的利益(知识、能力、经验、金钱……),企业需要我们也同样是利益(品牌、管理、金钱……)。所以我说,我们要时刻明白企业主的根本立场,作为职业经理人做任何事情必需时刻站在企业利益的基础之上。我所理解的老板与职业经理人关系其实非常简单,就是相互实现价值的共同体,只要双方时刻考虑到彼此的利益需要,就一定能和谐共赢。

  【新浪家居】:您觉得国美之争对中国民营企业中职业经理人的发展是否有影响?

  【曹洪福】:至于影响,我想是有的,毕竟在中国传统文化面前,诸多人对于“伦理”“道德”“忠诚”……的理解会决定国美事件对职业经理人的发展影响。就是在中国“养虎为患”“姑息养奸”等案例的影响下才促使职业经理人在发展道路上的艰难。但是,从人性大局来看,这种冲击并不会很大,在人性化管理的社会环境下,信任与否都不能从一而论,每一个人的道德标准和职业操守是不一样的,每一个老板对于事件的分析与判断是有所区别的。职业经理人要以身作则,在品牌化时代的经济社会,除了创造效益的表面需要来看,个人品牌的塑造对于职业经理人的成长也尤为重要。在13亿人口的国度中,诸多行业的发展都期待职业经理人的升级和担当,只要我们在提升个人业务能力的同时不断进化并完善自己的人格,职业经理人的发展空间一定不言而喻。

  国美事件谁是谁非,我想并不重要,我只期望家具行业的职业经理人们能够引以为戒,作为改善世人生活质量的行业来说,我们必需保持“社会价值”“民族思维”“历史文化”……的高度思维和发展观;行业的老板们能用一颗更加豁达宽广的胸怀和积极乐观的心态面对产业的发展,才能是我们的行业更加健康成长,我们的前景和出路才会更加光明。最后,我衷心的祝愿家具行业的职业经理人朋友们能在推动行业发展蜕变的过程中实现自己的人生价值。

  人物链接:

  曹洪福,陕西汉中人;品牌三个代表理论创始人;骏业家具品牌执行官;367智业联盟机构终身品牌顾问;三赢终端实战培训机构首席品牌顾问;杭州华能互动媒体首席品牌顾问;中国品牌策划联盟副会长、家具委员会主任;中国注册高级品牌策划师;中国家具十大策划职业经理人;多家家具专业媒体特约记者。先后参与家具行业大型上市企业、中型民营企业、小型私营企业的品牌建设与传播研究的他对品牌有着独到的理解,他认为:“品牌必须遵从3个代表,品牌的基本价值是代表消费者利益;品牌的根本思路是代表企业利益;品牌的终极取向是代表国家利益!”

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