直播：广东省家具产业转型升级研讨会盛大召开(8)

摘要：2011年9月27日，广东省经济和信息化委员会、广东省家具协会在长隆国际会议中心，举办了“全面推进广东家具产业转型升级研讨会暨转型升级龙头、示范企业授牌仪式”。会议采取主题报告、授牌仪式、精彩对话三个环节进行。主题为“整合产业链 再创新优势...

　　【主持人：姜伟】定制的家具、个性化的设计，企业的创新也让维尚感觉到意想不到的效果，同时为企业带来实实在在的东西，的确现在的消费者对我们的家具产品不但对质量有很高的要求，同时对他的外观和功能也有很多个性化的要求。很多消费者会想你家有的家具我不想有，但是我家有的家具你家有了以后，我觉得这个可以有，因为你是学我的，这样我觉得倍感自豪。所以个性化的设计对于企业、对于产品的发展也起到一个很重要的作用，而另外个性化的设计也离不开工业设计这一重要的环节，在当前我们信息化的时代定制的家具成为了一种时尚，接下来我们就有请省经信委技改处的陈文泉副处长，为我们从工业设计的 ${显示图片4}

　　【陈文泉】刚才我们从维尚的李董事长的谈话当中我们可以体验到工业设计在维尚的企业里面发挥比较大的作用，可能李董事长没有把他直接点出来，我们从工业设计的实际工作当可以体验到工业设计在维尚这个企业里面所发挥的作用。工业设计实际包括家居设计，在座的很多来宾都应该很熟悉，可能实际操作比我们还更懂行，从历史来说工业设计我们从国外现在特别是发达国家他发展都很成熟了，但是在我们内地来说主要还这是几年才真正地在迅猛地发展起来。从我们在这几年的一些实践中我们的体会，因为工业设计的概念有很多种有无数，我们认为他这个工业设计主要是能够根据新的需求和新的技术把他转化为产品，然后又把这个产品怎么样传递给消费者这个过程。如果我们简单地来说，就是说围绕着工业产品的整个设计过程我们都可以把他认为是工业设计，我觉得这个是比较直接也是比较好理解的。

　　从我们发达国家的发展历程来看，加上从我们省现在产业的发展阶段我们来评判，我们就认为我们省现在是处于工业设计为先导的产业发展阶段，所以在这个阶段我们工业设计能够发挥出很大的作用，也将会成为一个推动产业特别是传统产业转型升级的一个重要抓手。

　　我可以从两个层面来跟大家分享一下，从企业层面来说，由于工业设计能够根据新的需求，能够整合新的技术、新的材料、新的各种方面的成果，把它整合这些然后来提升这个产品的档次，促进这个产品的升级提升它的附加值，更有利于这个企业的品牌创建。从这个方面来理解，我们直接一个很好的例子就是维尚，因为维尚我们曾经也做过一个分析，当然他在“两化融合”方面是一个非常典型的成功例子，但是从工业设计的角度来评判维尚的成功案例，我们觉得维尚一个核心的地方还是他依托创新设计服务，因为他有很强的创新能力，才能做到用户需要什么他就设计什么、生产什么，按照信息化刚刚李董事长讲了很多的手段，我个人感觉主体还是围绕工业设计来展开的，因为你归根到底你搜集了消费者的需求还有后端的一些经营模式，信息化是加快了这种力度和广度，但是归根到底还是要归根到设计，我们现在相对狭义的设计来说，因为他有强大的设计能力所以他能够做到这一点，实现各方面的效益，特别我们省很多典型的场合都把维尚作为一个通过工业设计或者是“两化融合”来推动传统茶叶转型升级的一个典型案例，这个我们实际大家对维尚都很熟悉，我们可以从中学到很多成功的东西。

　　还有一个是顺德的东林集团(音)，东邻集团从2000年就开始引进工业设计的战略，他从原来单纯的生产的导向转向工业设计的导向了，他从2000年到2010年收入大约有10倍的增长，从3.1亿增长到32亿以上，这个历程我们可以看出他的原因就是凭借他低成本的优势，而且转向注重客户的价值，注重企业建立在工业设计的独特优势快速提升他的产品附加值。他有一个很成功的案例，他有一个早餐机，原来烤面包和一个煎蛋的完全不同的机器，通过工业设计把这两个整合起来成为一个又可以烤面包又可以煎蛋的机器，原来烤面包机卖到3美元煎蛋卖到2美元，合起来就是5、6块美元，但是他通过整合重新设计以后这个早餐机可以卖到12美元，这个附加值提高多少我们一算就很清晰。

　　从这两个案例我们可以看出来从企业的层面来理解，工业设计提高产品的档次提高附加值，从而实现转型升级成功的一面。我们也可以从更大的层面来说，就是从产业层面来理解，因为我们广义的工业设计我们是能够产生创新新的商业模式，还能够催生新的产业，所以促使这个产业能够从高消耗、低成本、低附加值、低技术含量的层面转型升级到低消耗、高附加值、高技术含量这个层次来发展，前一段我们对珠三角的一些比较大型的企业进行调研，这个数字不一定很有代表性但是也有一定的说明。我们发现重视工业设计的企业有80%能够开拓新的产品市场，还有70%的企业通过工业设计降低了生产成本，从这批企业里面推算看，他们的企业力度有40%可以说从工业设计这方面来体现出来的，这个就是说从我们一类大产业来理解的这个工业设计在其中发挥的作用。我们也可以从具体的例子来理解，像我们现在大家都清楚的苹果公司的iPhone，它是通过工业设计设计出这个新产品，但是它的主体还不是这个产品，它是设计出一种新的商业模式，它通过这个产品来整合了很多的资源，这是一种新的商业模式。估计大家都经常在体验。

　　还有一个是我们深圳的嘉兰图设计公司，他是通过市场的细分特殊的需求设计出老人手机的系列，他的这个系列不但获得国家和国际的特别是德国的IF设计奖，他的产品推出市场以后一年销售200万台的规模，一个好的设计推生出一个新的产业，我们觉得这是催生新产业方面的。我们了解的是义昌(音)公司国内第一家有主题上市的，他有本身的产值是十几亿，他能够撬动300个亿的产值，就是对产业的带动和提升非常强大。从我们整体的初步测算，我们认为工业的设计对我们全省产业经济的贡献率能够达到20%。不是很规范的测算工业设计对产业的撬动有100%的比例，我们工业设计的威力越来越强大。

　　【主持人：姜伟】工业设计对于提升产品的附加值和竞争力都有着非常重要的作用，一个好的工业产品一旦要有好的工业设计还要有很好的生产过程和质量工质非常重要的，接下有请我们的质量专家国家家具质监中心海凌超主任，为我们解读一下注重质量对我们转型升级有什么重要的意义呢？有请！ 

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　　【海凌超】我是专门做质量检测的作用的，我通过客户的特殊需求最快速地帮他配送家具他是一个服务质量的概念，包括周总讲的研发中心提升的产品质量也是提升附加值也是提升产品质量的方式，我们卖所有的产品都是卖产品的概念，我们产品质量是转型升级的一个基础保障，质量是企业的生命，如果一个人没有生命的话你就没有产品的素质，更谈不上转型升级。我理解“质量是企业的生命”有四个方面的意思，一个是企业自身的生命，一个是企业的发展生命，还有一个是消费者的政治的生命，比如08年的三鹿事件，他在短短一年多时间形成29多万的婴儿导致异常的情况，三鹿他是13年在奶粉销量位居全国第六的，而且连续五年达到了全国500强，他们的董事长还获得优秀企业家和第九届、第十届全政协委员有一百朵殊荣，但是最后还是因为三聚氰氨的事件这个企业一夜之间奥运会一结束就倒塌了。他们的董事长这个法人要负相对的责任被判了无期徒刑。虽然说水火无情，我觉得质量比水火更无情。所以说这个质量不单单是一个企业的生命，更是他的效益，也是他的一个尊严，也是一种政治。

　　标准化与产业升级的关系，我认为标准化是产业升级的技术支撑，我们广东省现在这五年来不是家里面有的是电压力锅五年之内增加了50倍，去年是全国的容量达到了2500台号，但是在出口方面一直上不去，因为受到国际贸易壁垒的问题严重限制。因为所有的电压力锅都受欧美的国际标准他是刚性的标准，我们广东省研发的是一种弹性结构的标准，弹性结构的标准比国际标准还先进，从他的气压安全性方面，正因为弹性结构的标准是空白的，所以你的出口受到严重的阻碍。前两年通过美的等十多家的企业联盟来代表中国提出来标准的修改，所以说近一两年整个全世界都是用弹性的标准用中国的产品，所以谁得到了标准谁就得到了天下。所以我认为企业做好标准化工作是如今转型升级技术支撑起到一方面的作用。

　　另外一方面，现在目前来说其实广东省做标准化工作比较方便，因为我们的国家中心也是标准化技术委员会的技术处，另外现在广东省正在推进标准化工作委员会，这个工作委员会正在筹备当中，下一步我们希望企业积极地参与标准化的工作，然后推进企业或者是推进行业的有效快速的转型升级。

　　我们现在目前来说有一个想法，因为现在质量的事故频发，包括三聚氰氨，塑化剂已经导致台湾整个经济衰退了30%，也是有史以来最大的一个经济衰退，就是因为产品质量问题，他是290多家都受到塑化剂的影响，影响的产品900吨大米，他全世界的产品都受到了全面的封杀。还有我们身边的地沟油、瘦肉精，还有家具比如达芬奇事件，还有地王的积聚，目前现在的消费者和消费心理转变了，比如说他买比较贵买上百万的家具，他消费水平提高了要买很好的家具，我们经常接到一些电话他们要我们提供哪些家具是好的，而且一些大的采购要我们给他们明确的说法为什么这个家具是好的，基于这种情况我们很难回答这个问题。我们国家检测中心负责国家16个省的国家稽查，但是我们的抽查只是一次性把他的产品一批当中抽一个产品出来检验，你让我回答说每个家具产品的这一批产品质量是否全部达标很难回答。我们考虑了一段时间以后我们也跟家具协会相关部门在沟通，在全省打算从这次会议以后，我们组材料的阶段，我们要打造一个真正的广东省的标杆期，从管理、到整个生产到销售比较完整、比较先进，所生产出来的产品通过一个很好的资料证明他是一个批产品质量稳定的，是一种放心产品。这样的一种方式来推动，现在的好多的家具五六千家家具，家具产品都差不多但是质量是不一样的，我们现在只能通过第三方，本来我联邦生产的家具是说我的好的，他也说他的好的，到底谁的好，这个时候如果中国的家具要走向世界要打国际品牌，现在目前有一个机构站出来来进行对他一个比较公平公正的评判，让消费者要真正花钱放心、买得放心、用得开心。所以这个工作也在推进，希望有志于把自己的厂做成一个国际品牌的概念，我们考虑因为国家检验中心运行这么多年，而且我们的国家检验中心现在走的是国际化的标准，希望把有志于真正做国际品牌的企业把他列为一个标杆企业，把他打造成一个国际品牌。

　　【主持人：姜伟】刚才海主任也讲了很多有关质量的问题，其实汪洋书记也讲了很多有关于产业升级转型的一些相应的讲话还有指示，其中有一个内部的讲话曾经讲到“广东省的产业升级转型，不转慢转不行，乱转更加不行。”所以在我们的转型升级过程当中做好质量认证和控制也是非常重要的。再次我们用热烈地掌声感谢以上嘉宾为我们带来深度的解读，谢谢各位！

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