直播：第六届中国国际水性木器涂料发展研讨会(10)

第六届中国国际水性木器涂料发展研讨会

　　9.深圳家具行业发展现状(深圳市家具行业协会 侯克鹏)

    【主持人：杨渊德】下面是今天上午的最后一个主题发言，我们很高兴也很荣幸地请到了深圳市家具行业协会的秘书长侯克鹏先生，我去过深圳市家协，深圳市家协是我看到的就是杨献说的最好的协会之一，我想这个“之一”去掉，真的。请侯秘书长给我们介绍一下《深圳市家具行业发展现状》，有请侯秘书长，大家欢迎！

    【侯克鹏】尊敬的孙会长，首先代表主办单位之一深圳家具协会，对于来自全国各地的涂料企业表示热烈地欢迎！同时也预祝发展论坛取得圆满成功！

    我今天是头一次参加我们水性木器涂料的论坛，我也看了一下我们论坛的议程，我就觉得我们这两个行业还是有很大差别的，我们家具行业更多的是关注市场和关注于设计创新，但是我发现涂料行业尤其是水性涂料行业，更多地是关注于政策和应用层面。实际家具行业跟涂料行业不太一样，他是终端消费品行业，我们这么多年没有关注政策，但是我们创造了一万多亿市场，成为第四大消费品行业。我认为做企业也好、做行业协会也好，有两点必须要把握。一个是创新，一个是营销。

深圳市家具行业协会副会长 侯克鹏

    基于这一点，我今天讲三个问题：

    第一，深圳家具行业的基本现状，我也会讲一下中国家具行业的一个基本概况。

    第二，我们整个行业的发展趋势，讲趋势的目的是为了要让大家知道这个行业他未来该怎么走。水性涂料企业你应该如何配合他，因为我们是你们的下游企业，你们是我们的上游，我们是你们的买家，你们是我们的卖家。

    第三，水性涂料企业进入家具行业的方法或者是捷径。

    中国家具行业实际上经过改革开放30年的发展，已经形成了一个庞大的产业规模，而且这个行业算比较成熟的，最起码我们在全国已经形成了五大主要制造业基地，四大分销业中心，和六大消费品市场。所谓的五大制造业基地，今天你们来对了，这是我们珠三角家具产业经济发展区，深圳、中山、顺德，这个区域集中了中国家具行业40—50%的制造业。如果按我们去年中国家具协会的统计的话，我们是1.1万亿的话，这个区域集中了5千亿，我们深圳是2千亿。2千亿是一个什么概念呢？我们10亿以上的家具制造企业深圳有19家，5—10亿的有105家，所以这就是构成了我们庞大的产业规模。所以为什么很多的涂料企业对广东比较感兴趣，因为这里家具企业相对来说比较集中。

    在这个区域里面他有什么特点？这个区域供应链配套得比较齐全，你想在这个区域买什么材料，可以说2小时以内完全可以送达。比如说我们的物流中心在顺德，我们的原材料采购中心在东莞、在顺德、在中山都有，而且每个区域都有每个区域的特点。深圳民用家具中高端为主，你们在全国大卖场看，主要的品牌基本上来自深圳50%、60%。东莞这个区域也是终端产品大宗消费板式家具。

    这个区域还有一个特点，就是他的生产服务业比较发达，制造业本身的价值并不取决于制造业本身。如果说以前我们都是制造为先，我们深圳有这么庞大的制造业规模，我们的服务业也起来了，我们的产品附加价值你会明显觉得比以往高得多了。你到深圳的主要卖场去看，低于10万的沙发很少，基本上打一个折5、6万。你想一个沙发一个木框架、包点海绵、弄点皮革，有什么理由卖得跟汽车价一样？为什么有人愿意买？难道是我们中国老百姓的脑子发热吗？不是，因为他们相信我们这个行业是有设计和附加价值的。相反我们再看看我们的涂料行业是怎样的情况。

    第三个特点，这个区域集中了大部分中国家具行业的精英人才，高端的设计研发人才和营销人才，所谓的设计研发人才他能给我们深圳制造注入活力，增加我们的亮点。所谓的销售人员、精英的营销人员，是能使我们的家具行业找到一个别人没有的卖点，所以我们能卖出价值。我们再看看我们的水性涂料漆拿出10家来基本上差不多，我们的深圳制造每一个品牌都有自己有独立个性的产品，所以我们做了2千亿，我们其中出口去年是106亿美金，占中国家具出口的22%。

    第四个特点，这个区域还有庞大的贸易展会平台，这个展会不是卖东西，我理解实际展会是一个技术交流的平台，也是一个品牌展示的平台，但是我看到国内很多的材料展，我去广州看过、去上海看过，我发现就是卖东西。我们很多的涂料企业基本还停留在这么一个水平。你看我们广东这几大展会，深圳展20万平方米，东莞展30万平方米，广州展40万平方米，顺德展30、40万，这么小的区域能够集中100万展览会的平方，而且他都爆满，这就为我们家具行业提供了一个广阔的发展空间和技术交流、信息交流和人才的交流空间。反观一下我们的涂料企业，你们没有，你们确实没有。这么大规模的展会你们确实没有，不可能，因为我们的产品类型也不一样。

    第二大区域是江浙，基本占到了中国家具行业制造业20%。第三大区域是环渤海，山东、河北、北京这一带，占到中国家具行业制造业的15%。第四大区域是四川，我们成都占10%。最小的一个区域是东北占到5%。加在一起90%，其实这几个省份，所有中原这六个省、西部的几省也好，加起来总共占不到10%。所以我讲这么一个概念你就明白了，你们未来的市场在哪里？说白了就在这五个区域，珠三角、长三角、环渤海、四川再加上个东北，你去别的地方不靠谱，没有展场。

    这个行业未来的发展趋势是什么？这个问题大家很关心，深圳的产业来讲比较有代表性，他代表了沿海家具企业的基本特征。

    你比如说产业转移这是第一点，你想转和不想转都得转。卢处长讲过了，这两个90%哪个企业能够做得到呢？这两个90%，你的UV漆和水性漆必须超过90%，不超过90%也可以，你的搜集量和处理也要超过90%，还要加装我们环保局的监测仪器，这个活你干吗？虽然说是2千亿。这个产业转移不是说我们愿意和不愿意的问题，这是政府产业结构调整的必然趋势，环保我们不说。

    第二个优势是我们深圳的土地资源制约，他必须要走，现在我们有2千亿，未来我们还有庞大的增量，我们统计过中国家具行业过去30年我们只满足了3.7—3.8亿人的市场需求，说明这个国家还有2/3的人还没有用得上成套的家具产品。按照我们这个行业平均过去30年22.2%的增长速度，到2015年的时候我们这个行业达到2.4万亿，知道今天汽车是多少吗？汽车行业也就是2万亿，汽车有增长这不假，但是汽车的增长是受道德和原油的限制。家具不会，很多人说家具用木材，没有多少树种能够拖过100年的，你不砍它直接死。所以家具是一个典型的、生产型的产业，不是说我们破坏了热带雨林砍了很多贵重的木头，不是那样的概念，大部分的基材都是中纤板。这个行业你看我们的市场空间有多大。

    我们深圳没地了怎么办？你不得走吗？人也没有，劳动力也没有，根本请不到，你不会出多少钱，现在一个油漆工我听说一个月开7、8千，还不一定留得住人。打磨工正常打磨的没有5千块钱没人来。最主要的问题是我们的输入性的供电的问题，我们深圳的电大部分是在云南、贵州输过来的，我们大部分的企业一周停3天电，你说你不走能行吗？环保、土地、用工、劳动等等。所以说产业转移是这个行业的大势所趋。

    第二个趋势，这个行业的升级，这个行业是四大消费品行业，做到今天他已经开始诞生消费品牌了，我们大部分的涂料企业你们还停留在行业，你们自己只有你行业内部知道，外人没谁知道。我看过你们很多的大企业，包括杨献的、中华漆、紫荆花，按理说你们是有钱人做十多个亿了，但是给我们的感觉还不是有钱人，我们的家具企业有些没有你们大，但是我们的终端形象比你们好，我们的品牌形象、我们印刷资料的形象也比你们的行业强很多。我也看到桌上摆了很多的资料，但是这个出品不像是一个品牌，还是像卖油漆的，我不是贬低你们的这个行业，你们是我们的上游，我们得靠你们活着，你们不给我们油漆我们拿什么卖家具啊。

    你看我们深圳这几个大的消费品牌，买头等舱沙发找谁？芝华仕，人家做了50亿了，买板式的环保家具的找红苹果30亿，沙发是找左右，环保的家具迪诺雅、华源轩、七彩人生，这些品牌都是耳熟能详的，大家在去买家具之前就考虑到我要买这样的家具，安全。我估计你们下一步你们的目标客户也主要在这些大的企业，小的企业他不是用不起，他这个设备应用是有问题的。

    第三个趋势，我刚刚说了转移，新的产业园区将在中部崛起。这个产业园区我们现在布局全国整个的战略已经完成了，我们在全国建12个制造基地，最大的面积是15平方公里，最小的面积是5、6平方公里，国家立项有4个，省发改委立项有4个，建成的有3个，深圳的坑梓坪山新区是我们10年前规划的，但是很科林，只有8家企业70万平方米。新的产业集中发展区将在中部六省形成，现在所形成的经济发展区跟过去不一样了，不是单纯制造，制造、商贸、物流和园区设备是一体，你工厂不需要再建你的宿舍了，你也不需要建自己的食堂了，所有的生活服务业全部由园区生活解决。很多人问了“与你们有关系吗？”我一会儿讲，有关系。

    我们所有的制造业全部是按板式、软体、实木，按照核心企业、中间企业、辅助型企业进行垂直配套，因为大家为什么要进园，进园的目的就是为了集约化生产、工业化配套、大规模制造。为了充分地降低成本。所以这个行业他未来的趋势是一个大工业发展趋势。

    第四个趋势，这个行业的知识水平在不断地提高，以前一听说我们家具，我们古代有“下三行”，我们占两行，油漆、木匠。现在不是这个概念，就是这个行业的知识水平在不断地提升，这个行业我们有自己的教育学院，中国家具产业的教育学院就是由我们深圳家具协会创建的，06年创建的，我们已经建了6、7年了，每年培养上万人，培养谁？培养什么？

    1.企业主、老板，就是基本上你们是这个层面的人，培养大家的精神境界，如果一个行业这些老板不从物质境界转向到精神境界的话，这个行业基本上没有出息，就会赚钱的行业你怎么能够获得别人的尊重呢？我们的家具行业以前并不能获得社会的广泛尊重，就是因为我们的知识水平不高，给社会的总体印象就是“你们就是一个赚钱的工具”。所以如果这个行业的综合素质不提升，不知道为什么赚钱，赚了钱干什么，那么这个行业怎么样获得社会的尊重呢？所以这是我们这个教育学院的基本目的。

    2.提高这个行业的生活素养，我们做品牌的可不是卖木头的，卖木头的素养跟做品牌的素养可不一样的，最起码你见人得穿一个西装，头发梳得好一些，这个品牌至少可以谈吧，最起码你吃饭的时候要有规矩吧。如果你没有生活素养做品牌根本不可能，哪有穿着拖鞋的老板做品牌呢？你们见过吗？

    3.训练我们基础员工的工作技能，你说卖什么都需要技能，卖家具，同样的一套家具为什么有的人卖2万没有人买，卖10万就是疯抢，这不叫忽悠消费者，这叫把产品背后的文化价值挖掘出来。这个不培训就光是卖涂料一桶多少钱，那这个怎么培养附加价值？

    我们这个行业的知识水平在不断地提升，我讲这个话的意思是，我们涂料行业你们的知识水平也要不断提升，否则你油漆卖给谁？大家是有差距的，我们6、7年前已经建立教育学院了，开始系统地发展了。

    第五个趋势，生产型服务业将会是这个行业未来发展的主导方向。杨秘书长到我哪儿去看，他说这个家具协会可能是最好的协会，这个可能是过于褒奖我们，但是如果要没有这个协会，这么一个庞大的服务业系统我们深圳制造他怎么可能有今天呢？你看我们有自己的教育学院，我们有自己的研发院，有自己的展览会，有自己的检测中心、有自己的传媒中心、有自己的设计系统，整体一系列的服务。我们这个机构就550名员工，200多名博士和硕士，所以很多人说这个家具协会有钱，实际上告诉大家没钱，有人。有了人了，为了这个行业提供了高品质的低成本的服务，所以这个行业才欣欣向荣。所以很多人看不明白，问我说“你养那么多人干啥？有事干吗？”你看我既不会做家具，又不会卖家具，你靠什么生存？实际就是靠服务于制造业，使制造业得以增值。我经常跟大家讲说我提供的服务就是制造业的保姆，顺便收点保姆费，这个保姆费一年收好几个亿。

    第三点，我们涂料行业是水性涂料行业你们怎么进入家具行业？我教你们几个方法：

    1.首先你们要树立形象，过去改革开放三十年，我们这个行也进步了，你们这个行业也进步了，但是你们没有给我们这个行业一个崇高形象。你们是老板，有很多的企业在我们的心目中，包括杨献他不主动找我我可能不知道他是谁，他在这个行业里面应该是很有名的吧，应该是很有名，这么大的企业，但是我不知道你。说明什么问题呢？我们太过关注我们自己的事了，我们这个社会经常流行这么一句话“傍大款走正道”，你都不是大款谁傍你啊，你就弄一个销售经理请两个业务员请他们喝点酒，然后就在酒桌上把客户搞定了。如果是这样没有发展，我们家具不这样卖了，如果这样卖那不累死，像红苹果卖60个亿这样卖法不是累死，现在的老板没有谁出来应酬，因为我们相信市场，做市场首先要树立形象，树立形象最好的方法就是先树立行业形象，然后做到我们家具行业今天的时候才可以考虑说公众形象。

    行业形象怎么树立，最好的方法就是为什么广东家具展能有100万平方米？你看我们家具展你们是不是都去看了，你看人家装修的，每个企业参加展览不花个3、5百万能行吗？你以为这些人脑袋进水了。给谁看呢？给他们的经销商看的，让这些经销商知道，我有产品的创新能力，我有品牌的运营能力，我有好的人才。你以为光是卖点货啊，我们深圳大部分的企业有2千家专卖店、有1500家专卖店，他为什么要参展？如果单纯为了卖产品的话他不需要，实际上就是给经销商、给他下游的客户树立信心。我们反过来想一想，你们有没有给我们下游的企业树立过信心呢？我经常看到你的展览是怎么展的？澳达稍微好一些，整个形象弄一个考拉不用花钱，他比以前进步了，整几块板放过去，还不是一桶油漆放那里。

    最好的展示方法是展示什么呢？你们也要展示产品，不要展示你的原材料。我看过德国的材料展、看过刚刚结束的意大利的材料展，人家的展示跟我们是不一样的，虽然我们没有进步，但是你们要真正跟你们的下游合作展示你们的产品，你说你们的油漆好没人信，谁体验到他将终生难忘，你一定参展的时候要一定在这个展会上让顾客体验到你这个水性油漆究竟好在哪里。

    2.我们现在的水性涂料也好，正常的溶剂型油漆也好，你们在卖的时候不能单独卖产品，应该提供全程的解决方案，由回到我刚刚讲的我们在全国建立了这么多的生产基地，你们有没有想过你们有什么机会？刚才说的“专业化生产、集约化配套”是什么概念？如果在这个园区里你们哪个油漆企业你们能够有这个概念，在这里建一条淋涂或者是辊涂生产线，所有的企业没有这个东西，你就到我这儿喷不就完了。过去我卖一桶算价格，现在是按平方米算，而且包你质量。你们想一想这种方法是不是比我们单独卖油漆要好得多？但是我们有谁这样做呢？没有。现在你们都说家具工厂不相信水性漆，你们有没有给我们看到成功案例？你们不也是卖油漆吗？你如果把它喷发出来，什么底漆面漆，让你们相信，而且做个检测，让你们相信我的尤其是可靠的。所以下一步我认为我们的水性涂料应该学汽车的4S店，卖油漆是一方面，提供后续的服务更关键。现在我们家具行业做到什么程度了？不但包结婚还包生儿子，就是我家具300公里卖给你以后点对点帮你安装好，还得保修，定期还得维护，我们做到这个程度了，消费者还不满意呢。你们整一桶油漆让汽车拉过去，然后把钱收回来了，这个营销不还是传统的销售吗？

    3.充分相信供应链，依靠像我们这种产业服务型机构，我们可以帮大家做什么？最起码我可以帮你提升形象，我可以帮你训练员工，我可以在你行业帮你传播品牌，因为我这个机构控制了中国家具行业几乎所有的媒体，《深圳家具》10万份这是我们做的，下游的我们《深圳家饰》也是10万份的发行量，还有我们的网站，现在就差一个深圳的配件原辅材料，如果你们有兴趣我们也可以办一个，尤其是今年7月份有一个配件的原辅材料展，如果你有兴趣可以来看一下，我们中国一般是羊群效应先看一下，别人有效果我就跟上。你看一下我们做到什么程度。我们以往涂料企业都跟着我们家具企业，你们“傍大款”，本来你们是打款跟着我们，然后参加我们的展会。结果我们的工厂是你们的买家，人家根本没有时间照顾你们，因为人家照顾经销商，因为经销商非常多。只有在每年7月份的时候这些家具工厂才最有时间，所以你们参展他们也有时间跟你们去讨论一些具体的细节问题。再者说了，老板去了，老板和老板都接触上了，下面的人哪有空间了？所以一定要充分相信供应链，应用是我们这种生产服务性的机构。

    最后衷心的感谢大家聆听，也欢迎你们明天到我们深圳家具协会参观指导，谢谢各位！

    【主持人：杨渊德】非常感谢侯秘书长的脱稿精彩发言，让我们做秘书长的真有一种感觉，要想在这个行业做专做精做强的话必须深入学习调研，明天下午大家去深圳市家具协会看了的话，再回头想想刚才说的话，每个人的观念不一样，但是看到的结果是一样的。今天上午的主题发言到此结束，谢谢大家！

    (上午会议结束)