家居电商的小众与大众

摘要：家居家装市场一直以来是一个很下沉的垂直市场，在这个领域踩地雷的创业者比比皆是，真正要杀出重围需要很多综合能力。家居家装消费是一个过程长、花费高的低频消费行为，重复购买周期很长，多数是一锤子买卖，价格泡沫大、质量参差不齐、信息不对称的问题十分...

  《一个“圈”里人的自白》这篇小文颇为经典，“圈”是一个个文艺青年的小众族群，在这些个性化的小众人群里有他们自己的价值观，他们和她们对品质追求苛刻、对生活态度鲜明。圈是生活圈，也是文化圈，圈内价值观认同度很高，也会形成相似的生活品质诉求和审美诉求。于是，圈里人的自白不多的文笔，便引发圈层共鸣，走红于坊间。

家居电商之路

  而当我们聚精会神去把玩图文的时候，发现这原来是京东金秋家装节的植入式营销，丝丝入扣，毫无突兀之感;京东没有追求浅层眼球效应，而是将自己的品质价值观融入到了自白里。一边是小众文艺高品质，一边是全民大众电商巨头，他们之间的碰撞和交融有深情厚谊，也蕴藏着家居电商的生态走向。

  小众群体的高品质态度，以小见大看家居家装

  《一个“圈”里人的自白》本质上是一篇品质生活和家居家装的的文艺表达，用告白方式去概括和阐述出众多小众群体的生活态度：可以不奢华，但不可能没品位，不能没品质。联想到京东微信公号的推送，圈里人的自白更像是京东金秋家装节的一个精神宣言。有态度、有品质、有品位，用最挑剔群体的眼光看家居家装，才能做最棒的家居电商。

  京东一直主打“品质”牌，以正品行货立业，以购物体验成名。在这次植入式营销中，通过角色安排和真情自白做场景设计，深入而巧妙地让小众群体自己说出高品质的生活态度，与京东金秋家装节“品质”理念进行了遥相呼应。没有用明星代言，而是用消费者中的小众人群来宣讲。

  设计师、艺人经纪人、电视主持人等光鲜而小众的人群，代表了人们对家居家居的最苛刻要求，他们自我的、感性的、真实的自白是喊出了消费者的声音。以小见大，她们和他们的感性自白触发了更多人群的品质诉求，从而间接强化了消费者对于京东家居家装的高品质优认知，也看到了京东家居家装类目的态度。

  大牌品质与小众需求，类目气质传承平台基因

  借助京东的平台优势和优选大牌的品牌优势叠加，满足消费者对于优选正品、售后保障、便捷购物体验的多重需求，让即便是小众群体的苛刻需求也能够得到完美解决。京东向来以重体验模式而著称，依托品牌、品质、服务等方面的优势构建远超出同行的购物体验;在家居家装这个类目，同样的传承也在发生。

  京东金秋家装节已经举办过六届，本年度更是汇集了众多国际国内知名品牌。Ashely、瑞士力康、菲仕乐、象印、TOTO等国际大牌纷纷入驻，京东还与雷士照明、立邦等17家家居家装品牌结成战略联盟，将品牌化、品质化进行到到底。大牌的品质、更低的价格，这是京东商城的平台风格，家居家装的类目品质也传承自京东平台基因，品质信任是圈里圈外人们都在意的决策因素。

  个性化的互联网家装，小众大众都是情

  家居家装市场一直以来是一个很下沉的垂直市场，在这个领域踩地雷的创业者比比皆是，真正要杀出重围需要很多综合能力。家居家装消费是一个过程长、花费高的低频消费行为，重复购买周期很长，多数是一锤子买卖，价格泡沫大、质量参差不齐、信息不对称的问题十分突出。

  京东家居家装引入精选国内外知名品牌，树类目品质标杆。同时，力推互联网家装，实现从方案到选择的一体化解决方案，为消费者带来高性价比产品，也全面升级家居家装服务升级。京东与合作伙伴一起实现采购、施工等全程透明化监督，基于京东强大的供应链体系，提供正品低价的主材采购服务，还在构建O2O的服务体系，打造一个线上线上的家居家装闭环生态。

  京东在推进互联网家装方面的布局和计划都很深远，未来会通过服务的互联网化和工艺的标准化，深度改造家装产业，使装修过程透明化、标准化、极致化、自由化，提升互联网家装的施工效率，改善用户体验，实现互联网时代的透明家装。更具未来感的是，京东还将发挥京东智能生态的优势，依托京东微联技术，引入智能家居概念，为消费者带来了高科技未来感的智能家装时代。

  当互联网家装走向成熟，京东家居家装将不仅是销售平台，也将是人们家居生活的生态圈，无论是个性的，还是古典的，或是智能的，在个性化的互联网家装时代里，都将是体验棒棒哒。圈里人圈外人，小众大众，在互联网家装时代，品质、品位可以一起拥有。

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