家具卖场陷入“无促销不销售”怪圈

icon 2016-04-29 16:29:40
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摘要:一年一度的五一又到了,虽然黄金周不再,但商家显然也没有沮丧,因为三天小长假也给商家提供了“大展拳手”的好机会。为了抢占市场先机,离五一尚有半个月商家的促销招数就已如火如荼展开了。

  一年一度的五一又到了,虽然黄金周不再,但商家显然也没有沮丧,因为三天小长假也给商家提供了“大展拳手”的好机会。为了抢占市场先机,离五一尚有半个月商家的促销招数就已如火如荼展开了。

  与商家的殷切期望大相径庭,家具卖场冷冷清清,门可罗雀。新浪家居记者在世纪中心某卖场看到,大红色的广告牌比比皆是,放眼望去一片喜庆,可没有了顾客的身影,就显得异常突兀。

  记者从专家处获悉,目前行业卖场已陷入了“无促销卖不出货”的怪圈。

家具卖场陷入“无促销不销售”怪圈

  全年促销  顾客疑心 

  商品促销本是商家为了刺激消费一时的营销活动,然而家具商家却将促销视为“救命良方”,永远都在不知疲惫的促销。

  卖场某品牌负责人表示,“家居市场不景气,不促销根本就卖不出去。但是促销了,效果也不尽理想,折扣再大,消费者还是意兴索然,生意仍然不好做。”

  俗话说,物以稀为贵。面对家具市场全年的促销攻势,于消费者而言毫无新意,很难不产生疲惫感,甚者还对商家活动产生怀疑。“怎么会有那么多商品卖不出去,肯定都是忽悠人的!”

  消费者的顾虑不无道理,任谁看到昨日“跳楼价”,今日“大减价”,明日“大亏本”的促销不会疑惑——天天促销价,商家能支持得住?所以这促销价也只是噱头,博人眼球而已。

  商家的促销就像一个恶性循环,生意越是不好越要促销,越是促销,消费者越是疑心不买账。身处“无促销无销售”的市场,商家也是进退维谷,没有促销卖不出去,促销消费者又不相信。面对消费者的质疑,商家也只有暗自叫屈的份儿。

家具卖场陷入“无促销不销售”怪圈

  恶意竞争  商家之责

  但商家也算不得屈。家具市场无促销卖不出去的怪象商家也有责任。

  家具市场低迷,行业竞争愈演愈烈,为了求生存、谋发展,商家营销手段层出不穷,最常见的就是价格战。你卖100,我卖50;你卖50,我卖10块,这种肆意压低价格的恶性竞争,没有炒热市场,反而冷了消费者的心。

  没有商家愿意赔本赚吆喝的,商品价格压低,利润减少,为了保证营收,只能在商品原料上找出路,以次充好,降低成本以牟取利润。但是原材料成本降低了,产品质量就无法得到保证,消费者在缺乏专业鉴别能力的情况下购买产品,往往到使用后才发现问题频频。找售后,解决得了一时,换回来的产品还是问题不断,追根究底,还是整个产品质量的问题,不是换一个就能解决的。久而久之,消费者对这个品牌寒了心,吃亏的还是商家自己。

家具卖场陷入“无促销不销售”怪圈

  产品同化  选择障碍

  现在市场上,家具品牌众多,产品同质化严重,消费者在面对神肖酷似的产品时,往往会犯了选择困难症。面对消费者的犹豫,商家的促销就派上了用场。商家卖力宣传吸引消费者驻足,给店员提供一个介绍产品的机会。

  家居消费不像快销品消费,人们有事没事的时候就到商场里闲逛,然后看对眼了就顺手买回去。除了宜家,在绝大多数的家居卖场里,消费者都是带有需求性才来的,所以能吸引客户很重要。

  商家也深知家居消费与快销品的不同,所以才会使尽浑身解数吸引顾客。消费者相不相信没关系,只要这个噱头足够,能让人驻足一观,甚至进店咨询,商家就会抓住机会灵活推销。

  专注产品  创新营销

  商家的做法无可厚非,因为无论是谁面临生存发展的压力还能无动于衷,但并不代表这种做法可取。“价格战”并不能为企业的发展带来实质性的益处,这种“取巧”的促销方式只能作为市场竞争中的“调味剂”,可有可无,甚至最终会被市场淘汰也不一定。

  长期不正当的促销,损害了消费者的利益,最终会影响行业的健康发展,与商家而言也是自取其祸。

  家具没有消费者品牌,因为成本的原因也做不成消费者品牌,所以对于家具来说,做好行业品牌,用口碑塑造自己的行业形象至关重要。良好的口碑是靠忠实的拥趸者建立的,就像曲美、红苹果等,能做成行业里的大佬,除了恰当的价格营销,一心做好产品才是他们成功最大的砝码。

  红苹果家具的低调在行业是出了名的,无营销无炒作,红苹果营销总监龚移星接受记者采访时表示,“务实、简单,是红苹果处事的基本原则。‘品质第一,营销第二,没有品质,不谈营销!’这是我们做事的要求。”

  业内专家表示,为了一时的利益,打价格战,而忽略自身品牌塑造,绝非明智的做法。在大小品牌横行的今天,老牌企业尚且温饱,中小企业难免捉襟见肘。老牌企业基于实力或许不惧一时亏损,但对小企业来说,在还没打响名头的时候就学会跑,很难不被行业淘汰。

  创新价值营销,塑造产品及品牌文化,消费者进行消费买的不仅仅只是一件产品,更是一种对自己钟情者的守护。就像星巴克、香奈儿、苹果等,他们都是在用品牌与文化这些感性价值因素赚着超过其他品牌几倍的溢价。

  雷军不玩营销玩情怀的发布会,让消费者记住了小米“为发烧而生”的理念的同时,也让小米产品走进了千家万户。家具生产商面对行业困境时又能否触类旁通,创新营销方式,伺机突破呢?

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