宜家的发布会和我们有什么不同? | 庄承浩专栏
摘要:我们的发布会或展览,摆的是产品,说的是设计,盯的是经销商的钱包,离商业很近,离最终服务的终端消费者其实很远。
宜家曾经数次邀请笔者参加他们的财年发布会,但因为种种原因,之前均未能成行。
今年8月份这次,笔者下了决心参加,因为整个国内家居市场已经让我有些迷茫,想借着体验这个瑞典家具零售巨头的财年发布会,得到一些启发,也想看看他们的财年发布会与国内家具企业究竟有什么异同。
庄承浩专栏
国内家居行业的发布会,多数是圈内自High型的。家居卖场作为主场时,主旨就是向品牌和经销商秀肌肉;品牌是主场时,则是向经销商传达开店策略和优惠价格。
而宜家这么多年来,和国内家居圈的交集并不多(除了部分工厂为他们代工),他们做的事情多数是直接面向消费者的,这次发布会也不例外。
整个发布会,宜家秀肌肉的部分只有寥寥数语,即公布了财年的销售额(超过147亿人民币)、增长率、商场访客数量等数据。其他的部分,即一年一度的“品牌主张”,才是整个发布会的重头戏。今年,宜家的品牌主张是MAKE HOME YOURS,即“家,多一点你”,强调家的个性和差异化。
舞台和观众席只占整个宜家发布会会场的一小部分,而更大的区域,做成了展览,目的是让参会者能够亲身体验宜家的品牌主张投射到产品和“家”后的效果。
在展览区域,宜家提供了“更可持续的家”、“身心平衡的家”以及“尽情收藏的家”三种解决方案,展示的方式很像宜家商城里的样板间。“更可持续的家”关注人们每日的习惯将如何影响今天和未来的生活,宜家希望通过优化室内设计,改善人们的生活习惯,让我们更积极有效的利用好身边的资源。“尽情收藏的家”则是为有收藏欲望的业主打造,不一味追求“断舍离”,而是可以尽情发挥创意,遵循内心,科学、实用地收藏自己的心仪之物,同时保证良好、有序的家居环境。“身心平衡的家”则意在创造一个可以远离一切杂念,可以独立思考、休息的自我疗愈之地,舒适和平衡是这个主题的要点。
除了三个不同主题的家之外,宜家也主张“尽情享受收藏”,打破传统理念里将物品“藏”起来的收纳概念,鼓励人们大胆展示收藏品。所以,在发布会现场,宜家展示了3位收藏爱好者的收藏及展示方案。他们包括创意收藏者王骅,生活轨迹收藏者廖信忠和特定物品收藏者王韵。几个收藏区域的设计方案均同时注重实用性和美观性以及便利性,达到某种轻松自如的平衡,这也是宜家生活方式一贯的主张。
宜家的发布会和现场的展览,由始至终,均是“消费者向”的,人们看了之后,或多或少能得到一些家居与生活方式的灵感。
而我们的发布会或展览,摆的是产品,说的是设计,盯的是经销商的钱包,离商业很近,离最终服务的终端消费者其实很远。(文/庄承浩)
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