实录：让设计公司的管理回归简单・圆桌论坛(7)

　　罗伟：要靠制度管人

　　【主持人】罗老师来讲一下。

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　　【罗伟】我在这里属于后辈的，老师不敢当。刚才主持人也说到设计师的确是很感性的，我觉得我也是一个非常感性的人，比较随意，有时候连自己都管理不好，比如晚上去哪里玩第二天很晚上班，从管理的角度自己做得本身不到位。

　　管理不能完全靠人管人，要靠制度管人。我们也是从一个设计师然后带领自己的一些手下成立一个团队，慢慢形成一个公司。在设计跟管理的两者之间的权衡是相当痛苦的，我有时候觉得能够静静地坐在公司里面对着这一张图纸想到了很多的问题并且把它解决了，这种感觉很幸福，坐设计师的感觉很幸福。当在做设计的时候同时很多电话打进来的，整个设计思路全部给打断了，或者工地上面的事情理不顺，又或者是设计跟甲方沟通占据我们大量的时间，让我们无心做好自己的设计作品。刚才洪亚妮老师也提到了他们是分工合作，我们也试着走这条路子，分成几个团队，包括设计部也要有研发部，我们有时间的时候在研发部多做一些储备，多做一些设计方向性的一些主题性的储备。

　　我以后辈的身份讲讲我们现在所面临的这些问题的一个解决的公式，仅仅是一个公式，不同的公式有不同的方式，就是把复杂的东西简单化，把简单的东西流程化，把流程的东西焦点化。复杂来说，一个设计工作由前期设计到整个跟甲方沟通一直到后期的施工，整个可能我们有一万个选择、有一万件小事情来处理，我们分成好几个阶段，这就是把复杂的东西简单化。这么多个阶段的过程当中有一个流程，我们让所有的团队根据规定的流程来走，在整个的流程当中有重要的流程也有次要的流程，我们要把流程焦点化，就是重要的几个流程我们亲自去督促，简单的一些能够交出去的事情就交出去，让更多团队里面的人来发挥。

　　【康华】我问一下你的研发部是一个什么概念？

　　【罗伟】我以前每做一个项目，前期设计的时候会花很多的精力来构思，我们怎么来突破现有这个市场所设计的这些项目，他们有一些什么特征、有一些什么特质，我们现在如果要做的话应该怎样做，总结他们现有的一些弊端。当然这个弊端如果是每次做设计之前，比如说我们刚好谈了这个项目才开始进行做的话可能时间很晚，而且我们未必有这么多时间去做这件事情，所以我们提前预估，当然我们有针对性，比如桑拿，整个桑拿行业是怎么样的，我们如何来设计，我们前期研发出不同的风格来。

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　　【主持人】可是我们如果提前做这种研发、做预想或者是构想，但是你真正在做项目的时候可能业主或者是客户的需求跟你所研发出来的并不是相匹配呢？

　　【罗伟】是这样的，好比说做服装设计，我们可能有婚纱设计也有西服设计，也可能有职业装、护士装等等，平时我们要多做练习，比如说我很喜欢婚纱，我可能会设计十套婚纱作品画这些图练习，当真的有婚纱项目过来的时候我们可能在做的过程当中会有很多的见解，马上就能够适应到他所要求的一些东西或者是我们自己一些独特的见解。

　　因为毕竟这个市场已经存在了这些问题，我们在这个现有市场条件里面去做出一些方案，就像整个深圳KTV的态势是怎样的，全国的KTV现在发展的态势是什么样的，明年会走到什么样的态势，比如五年以后会发展到什么样的状态，从管理、从整个的设计风格、从客户消费群体的喜好等等，我们都会做一些了解和研究。

　　【主持人】罗老师的方法是把复杂的东西简单化，把简单的东西流程化，把流程的东西焦点化。经过您这样以后，你觉得你现在能够享受到做设计师的这种幸福吗？还会不会总是被业主的电话打扰到呢？

　　【罗伟】要有所放弃、有所牺牲，还是不能够完全回到我们最早、最初的对设计的热情，毕竟管理方面还是要不断地创新。

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