现场直播：家居饰品行业发展新思路论坛(11)

家居饰品行业发展新思路论坛现场
点击查看更多家装图片

　　四、现场互动

　　【主持人：罗辑俐】谢谢彭教授，今天是一次思想的峰会，更是一次精神的大餐，我想说，我们也许是要台下更多朋友的回应。请我们的工作人员给彭老师安排一个作为一起接受大家的提问。

　　我留意到广东省设计师协会组织的胡姐我很高兴接到您的电话说您会参加我们的活动，可不起义请我们的工作人员把话筒交给您，我相信您一定有话要说，代表这个行业组织，代表一个平台，代表设计师群体。有请晓梅姐！

　　【胡晓梅】昨天跟罗总交流的时候会有一点想法，在车上里的时候我跟徐立君有了一些，我们这个装饰行业跟家具行业话题的一些互动，我觉得他把互动的一些精髓的话题带到了论坛当中。李坚明也把装饰行业和家具行业不同的一些点也讲出来了，今天太晚了也不能讲太多了，我就感谢装饰行业的代表立君和李总，把我们行业所要讲的东西讲出来了。因为我们这两个行业之间的一些整合，因为大家谈到了很多整合的东西，其实陈设设计的整合不是这么简单的，只要是跟家居行业整合这么简单，他还面临着跟纺织行业、跟灯饰行业、/跟工艺美术行业的这种整合，今天我们装饰行业跟家具行业的这种话题只是代表了陈设艺术的其中的一个产品的整合，这种话题我觉得作为我们装饰行业来说，或者以后成立的陈设艺术协会来说，我们会把大量的话题比如说跟灯饰行业去交谈，就像今天这样的活动，或者跟纺织行业，所谓现在的大家经常讲的布艺，他也是一个行业，还有就是工艺美术行业，这种话题都可以去探讨。

　　还有一个问题，我今天听了以后，因为今天深圳家协也来了，也把我拽出去跟我说了一大堆，我们将来深圳装饰行业协会一定要走室内设计师的渠道，一定要跟装饰行业更大面积的接触这我们今后要走的方向。有好多东莞的设计师也来了，来了说有客户要谈也走了，也有一句话让我带到这个会场上来说，他们走的时候，都是做软装做得非常好的，这个可能跟我要讲的东西有点不一样，他说了，晓梅姐你代表我们设计师说一句话，我们装饰行业是将灯具、纺织、家具、工艺美术品这些都是我们备好的菜料谁来炒呢？就是由我们装饰行业的设计师的大厨把他整合在一起，最后是为空间服务。

　　所以我想将来我们成立的软装协会之后，我们有很多的这样的跟家具协会的互动，跟灯具行业的互动，跟纺织行业的互动，跟工艺美术品的互动。这两年我们一直关注这个行业的发展，我们互动有两三年了，我们一直关注这个软装行业，我们认为软装行业这是一个跨界的行业，而且是一个边缘化整合的一个产业链，这个产业链大家提到了很多的问题，实际上他是先天不足带来的，其实大家要理解。城市进程化和人们的素质要普遍提高的情况下，还有将来的这种人们的素质一定会提高的这种趋势下，软装一定是一个非常好的市场，软装的市场一带动，我觉得家具饰品都不成问题了，这一定要看好，一定要对这个市场有信心，所有的问题都是眼前的要克服，市场是一定要发展的，专业是一定要进步的，人们的生活是一定要高品质的。

　　我今天来这里参加活动，我发现是不是有一个逻辑上还是观念上的问题，就是家具行业的人来谈饰品。

　　【主持人：罗辑俐】这是一个角度，我们今天有多维度的探讨，今天家具行业的代表确实有，他们是怎么看饰品，也有设计师，也有制造商。

　　【胡晓梅】作为我们装饰行业来说我们不是这么分的，我刚刚反复强调我们是以设计来整合所有的产品，然后为空间服务，为市场服务，为社会服务。饰品跟家具在我们这个行业看起来其实是同一个我们要整合的。

　　【主持人：罗辑俐】您的软装是包含了家具，我们今天把他细分，从用者的角度去理解怎么去配合，怎么去共同推动。

　　【胡晓梅】我们也可以整合灯具、家具、饰品等等，也不能把他拆得太细了。

广东省设计师协会胡晓梅发言

　　【主持人：罗辑俐】谢谢晓梅姐专业的剖释。今天我们更多的还是希望有机会听到不同角度的声音。

　　【彭红】我来回应一下，因为跟梅姐的沟通不只两三年四五年了，我们经常在探讨一个话题，不管是装饰设计家具饰品，我们所有的配饰产品的11大类都是满足一个群体的需求。这一次4月8号我跟梅姐两个人去参加上海国际设计周，我发现家具行业的代表在饰品协会我也是个香饽饽，这是我很兴奋的。十年前我是设计师出身，再到装饰行业，很多的设计师都来找到我，跟我说你们可不可以订制家具，这是第一个。设计师在一个平面设计，他毕竟不是工业设计，我们家具是工业设计。再好的设计也需要家具饰品的物件的配合才能完成他的家居设计。我建议在座的各位从多个角度看问题，一个客户比如说我们幽默的李先生，我们的客户可能只是一个，但是他少不了装饰设计师和我们家具设计师制造的产品和饰品设计师，最后到软装设计师，其实是一个客户的需要。

　　从整个大家居的中间，我们是做了区分，但是如果真正的商业模式，谁有这种整合的服务商业模式他就是赢家，所以不存在说大家居要发展，我们作为行业协会也好、作为专家也好，其实我们也在不同地碰撞或者不同地发现问题，所以这一次到上海跟胡晓梅一起去参加这个全国装饰行业协会的年会，因为我多年来也在跟设计师讲课。其实我觉得设计是为商业服务的，既然为商业服务就要有各种不同的元素来满足设计师的作品，来完成和支持设计师的作品，最终来满足消费者。我觉得这个东西其实我是这么理解的。但我发现了一个我们家具行业最大的信息，当你们真正走到设计师的群体，一个家具行业的一个人走到设计师的群体，你一定是香饽饽，这是我的亲身感受。如果我们现在都是做我家具饰品的或者做家具的，设计师走到我们这里来他一个人他也一定是香饽饽，所以大家去找到一种新的思维，去找到一种你被人需要的空间。

　　【主持人：罗辑俐】看看现场还有那些朋友有分享的需要？

　　【提问】大家好我童童，我今天是带着困惑来的，慧姐上台之前我给她发了短消息，我说今天用六个字形容我的心情。我虽然不在国外长大，但是我接触国外的东西比较多，我以前可以很不礼貌地说一句，我不屑于参加这种所谓的研讨会或者等等。但是我今天来到这里六个字，第一是“震撼”，第二是“惭愧”，我觉得很惭愧，原来不是我想像的那个样子。第三是“平静”，我觉得我没有找到解决的方法，至少我找到出路了。我平时在我的工作当中坚持三点，第一点我身处何地，我们国人说的“我是谁”。第二个我去到哪里，最重要的是我怎么样去。我现在很清楚我是谁，我也知道要去到哪里，唯一困惑的就是我怎么去。

　　接下来要问台上的长辈，我们公司一直做出口的，就是很困惑，一般行业里面认识我们公司的人也知道，这个公司的出口做得很好很大的量，一个台灯5千件做得很好，因为我们一直做终端市场的，包括我本人以及我们首席的设计师是卡塔尔的政府设计师，很多人看到我和我们的产品都说是中东风格。我很困惑，我问我们国内的设计师，他说我们的产品很中东风格，不适用。但是我们同样卖给国内各大知名的品牌，为什么我们的产品在他们的店里就不是中东风味了？我一直很困惑。在2号馆我们也有一个展位，一到了那里他们说这个东西不行，这个中东风味太浓了。但是我们也给很多的顺德名家具比较大的品牌也给他们做配饰，在他们就可以卖，在我们自己的店里就没办法卖，我现在要进入国内的市场我不懂了，我们到底是什么风格了？

　　【主持人：罗辑俐】小童原来做出口市场，从来不屑于国内的市场，终于有一天发现国内市场很好很大，终于有一天走进了这个会场觉得台上的朋友们蛮可爱，收获蛮多蛮高，这是第一点。第二个问题，好象有人读不懂你的东西，好想你不知道如何去做国内的市场，就拿你现在的产品。我想问台上的嘉宾有谁可以回答这个问题吗？你们有谁了解小童的产品吗？

　　【徐立君】这位童童小姐，我还没有见过你的产品，但是你刚才所反应的一个问题，其实我想是在整合的过程中，消费者如何判别你们这个产品。其实很简单的，单是产品本身你说他有很强烈的风格吗，事实上放在空间中，你再强烈的风格都会被淡化的。我打一个比方，就像我身上这件衣服，当它成为了一件完整的西服的时候，你看得到这块白布吗？看不到的。你单个产品的本身是什么风格，要看你的室内设计师是怎么用他。当他把你这个产品作为一个色素，比如说我打一个比方，就像这颗蜻蜓的胸针，你说它是现代风格还是中式风格还是欧式风格其实它不明显的，不重要。关键是假如你定的目标是进军国内市场的话，你应该知道你的产品是有一定的灵活度的，就看你把他放到哪个渠道上去。好的产品、好的空间设计师，一定能够把你的产品用得更好，推广到千家万户。

　　【李坚明】我觉得他讲的是学术的，我还是“耍流氓”，我经常听我们公司女员工谈恋爱的，你刚刚跟慧姐怎么样介绍你的，重新讲一次。问题在于你自己。

　　【提问】我是这么介绍的，我说我一如既往地坚持我的阿拉伯风情。

　　【李坚明】这样的人能卖风格吗？他跟慧姐是不是这么讲的“我这件衣服是阿拉伯风格的，一套就可以套上去，底下可以通风，一套就套上去了，很舒服。”你自己标榜了你是卖中东的专家，我怎么相信你的产品有东方的感觉？有中国的东方？是你要改变你自己，要有多元素地销售你自己，这样才能让你的产品多元素。

　　【主持人：罗辑俐】我证明了刚刚童童确实是这样介绍她的服装，一如她的产品风格。对啊，我们李会长说得对，也许销售你的产品从你销售你自己开始，是多元的销售渠道和方式。

　　【徐立君】我觉得李总反应非常快，而且一下子切中到了分析的核心。

　　【提问】我也喜欢这种一针见血的回答。

　　【彭亮】我觉得你不用担心你的中东风格很强烈，现在全世界最流行的主动趋势就是混搭，他们已经混搭了，因为消费者的需求很多元，混搭是现在设计目前，设计进入2000年之后世界最重要的一个室内设计也好、家具也好，生活方式也好，全世界的交流太多了，地球村了，不用担心，你的东西做得越有性格、越有特色，你越有生命力，就怕你是不伦不类的。

　　【提问】我们一直坚持原创，我们一个灯罩研究半年，我去搜索各种不同的内衣，因为它涉及到不同的类似花边，人家问我们一个灯罩为什么比等体还贵卖7、8百块钱，其实这就是我们的设计的坚持。

　　【彭红】就像李总说的你给我们传达的是阿拉伯的风格，我们在场的所有的人能够感受到你是阿拉伯风格的人可以举手，这个可以给你答案的。人的风格可以在不同的场合表现的风格是不一样的，我经常说一句话“屁股决定脑袋”，也许这一句话不好听，也许我们现在坐在这里就知道我们是谁，我就不可能穿着阿拉伯风格走上台来，我就要为我今天的服饰做准备。我回到家就像李总一样，他坐在他太太面前他是一个丈夫，他尽到他丈夫的义务就OK了。

　　【王以钧】听你说的虽然我只能听得懂7成，但是有感觉到了，你如果做生意的话你在卖产品了，你再卖产品，其实你要能卖出一个产品，你要能看重这种包装了，你要会包装好。你同样的产品在你的店卖不动，在你的客户的店都能够卖不出去，所以你就搞不清楚了。这个其实你的这种矛盾应该是我们这个行业上的挺多家工厂都有同样的矛盾，你要会包装，你要知道你卖的东西是一个整体的包装，不是说一个产品，你卖的东西是卖这个产品，他有一些作用也是卖这个东西，你同时也是卖一种感觉，一种服务的心态，一种整个环境的感觉一起在卖出去。

　　现在你的问题在哪里，你暂时还没有赚到你消费者的肯定，你没有赚到这个肯定这种认可，你下面的那些其他的这些客户的话，他可能已经有一定的品牌，这个品牌客户一想到就说这个地方的品质不错我能信任，他的服务态度不错，如果这个产品出问题，他会帮我退货，他整个的流程都很清楚，他有货可以出货。设计师对这个很敏感，他方案做完了，这个缺那个缺，完了。你下面的这些客户都问题赚到这个了，你要能够赚到这个肯定要有一定的时间，但是你要先把包装这一块想好。

　　【提问】我现在有一个困惑，因为我们公司是集生产设计进出口贸易一体的公司，我们虽然在中国没有推这个品牌，但是实际上我们在中东地区，打一个比方迪拜、阿布扎比、科威特、卡塔尔我们是有形象店的，说明我们不仅仅卖的是产品。我现在困惑的不是这个产品卖不出去，本来我在家博园我在申请位置，我是做进口品牌我没有信心，因为这种中东的风格中国人不接受的。刚刚彭院长说了一下这个中国人是接受的，可能是在我们的销售模式上面我们有所定位。

　　【主持人：罗辑俐】谢谢小童，看起来你找到了答案，谢谢您！还有我们的陈总，陈总曾经是广州最成功的经销商之一，现在是咨询公司的老板。

　　【陈总】我接一般下他的话题，童童美女，其实中国是可以接纳任何产品和有大量需求的国家，这是毋庸置疑的。不是产品卖不好，是人不太对，首先人不对是自己不对。我们刚刚听到因为要走国内市场所以必须要跟国内的人一起玩，如果连这个圈都不玩，你认识了我们的罗总，跟我们的彭老师、跟我们的方秘书长一起玩耍时候，你发现国内市场那么好做。如果从运营的角度我大概可以这样理解，今天作为一个老板你不太了解该怎么推国内市场，但是我们非常清楚有无数的营销总监也好、业内人士也好，他懂国内市场，找十个你就有答案了，真正的答案还在客户手里，找十个客户问一问这个市场怎么做，别你老想了好不好，找多点人来帮你想好不好。