我们可不可以不要这么聪明 | 庄承浩专栏

摘要：我们善于追风口，善于走捷径，别人花几十年上百年去完成的事，我们几年、甚至几个月就完成了。

  前不久与一位友人谈家具行业现状，发现偌大一个产业，竟然没有一个真正消费者知道的品牌，也没有真正的超级巨头。除了行业自身属性原因之外，我们发现，其中一个原因可能是——中国家具人太聪明了。

  这里并没有讽刺的意思，确实是“太聪明”了，我们善于追风口，善于走捷径，别人花几十年上百年去完成的事，我们几年、甚至几个月就完成了。

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  关于走捷径这件事，有太多的例子。

  以设计为例，以前中国的家具企业是可以没有“设计”的。去米兰走一圈，全球最潮、最新的设计就都有了；如果想要更省事一点，到国内家具市场里做一轮调查，把卖的好的产品款式借鉴一遍，保证比自己做设计省事多了。这样的做法效率高，而且款式和风格走偏的风险小。

  当然，小毛病也是有的，因为很多企业家都一样聪明，所以最终一上市，发现隔壁家基本上也是一个款。天下家具一大抄，靠款式无法体现竞争力，于是只能陷入价格战。另外，这种快捷复制的模式，导致企业长期处于“知其然不知其所以然”的状态，知道某个款式好卖，但不知道为什么好卖，只能永远跟随，永远慢半拍，品牌风格总是在变，无法建立鲜明的特点。而且，有时为了避免抄袭的指责，企业会在原版基础上做出一点调整，比如改变椅腿的高度，扶手的宽度等，然而，原版的细节本是经过设计师深思熟虑得出的，些许的高度、宽度调整，就会导致失去原版家具的使用体验，模仿到了外形，却把核心的东西丢掉了。

  另一个走捷径的方式，是我们很善于借助明星、营销的力量，总是能够把不是那么好的产品成功卖出去。国外很多所谓的家具业大品牌，也鲜少做明星代言。但在国内，稍微有一点规模的，就大胆请明星代言，甚至一个促销活动，都请明星到场助兴。这样一搞，本来没有名气的品牌一下就有人知道了，本来不够好的产品，也被欣然接受了，别人辛辛苦苦建立起来的名气，我们只花一点代言费就达到了，不可不谓之聪明也。

  可惜的是，这种用钱砸出来的知名度有时只是镜中月、水中花。我们的企业家建立了一种印象，只要广告打的够多，明星人气够高，再烂的产品也卖的出去；最终的结果是，企业走上了重营销轻产品的“捷径”，只想着一口吃成胖子，而且还往往是虚胖。人们对贵品牌的认识，也不是基于你的产品好、服务佳，甚至根本就不是因为你的品牌，而是因为明星、或者因为你的营销手段。这样的后果是，如果你的产品质量和服务跟不上，随之而来的就是各种口诛笔伐，和各种坏口碑，到了那个时候，你就明白人怕出名猪怕壮的道理了。

  说了这么多，估计很多企业家还是很不以为然吧，因为在他们心中，他们就是要赚点快钱，做百年企业太苦，做品牌太累，这无可厚非；但是，如果你想的是在家具业里做出一个华为、做出一个格力，也许真的应该好好想想“欲速则不达”这句我们老祖宗的教训。(文/庄承浩)

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